Claro realizó inversiones superiores a US$42 millones en tecnologías móviles y de fibra óptica

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Durante el Claro Tech Summit Bogotá, Claro, compañía de comunicaciones, destacó su despliegue en infraestructura digital, destacando inversiones superiores a US$42 millones en tecnologías móviles y de fibra óptica en Cundinamarca y Bogotá.

Claro cuenta con tecnología 5G en 10 municipios de Cundinamarca, principalmente en Bogotá, Chía y Soacha, y con 4G en el resto de la región. Según el informe de Ookla, durante el primer semestre la compañía se posicionó en el primer lugar en cuanto a rendimiento, con una velocidad promedio de descarga de 50.56 Mbps y 15,21 Mbps en carga.

Además, destacó que extendió su red de fibra óptica a 22 municipios de Cundinamarca, superando 4 millones de hogares pasados, con inversiones por encima de US$23 millones en la modernización de su red.

Diana Celis Mora, consejera TIC en Bogotá, resaltó que “Bogotá Capital Digital es la estrategia que articula todas las acciones del Distrito en transformación digital y las alinea con las necesidades reales de la ciudadanía. Queremos que cada persona se conecte con Bogotá como nunca. Una ciudad que entiende, responde, resuelve y brinda tranquilidad, usando la tecnología. Una ciudad amigable y eficiente en su trato digital”.

La compañía señaló que la transformación digital, en sus diferentes ámbitos, está soportada en una infraestructura como el Datacenter Triara, ubicado a las afueras de Bogotá. El centro de datos es el eje central del ecosistema tecnológico de Claro. Allí cuentan con más de 19.000 servidores monitoreados, 2,5 millones de transacciones procesadas por minuto y 192.000 eventos de seguridad gestionados al año.

“Nuestro compromiso con Bogotá y Cundinamarca va mucho más allá de ofrecer conectividad. Hemos construido una infraestructura de talla mundial que hoy permite que empresas, gobiernos y ciudadanos accedan a servicios tecnológicos de última generación. Claro es más que telecomunicaciones: somos una compañía de tecnología que impulsa el progreso del país”, afirmó Rodrigo de Gusmao, presidente de Claro Colombia.

En el mismo evento, la empresa de comunicaciones anunció su alianza con Salesforce, convirtiéndose en la primera telco en ser Cloud Reseller de sus soluciones. Por medio del convenio, las empresas podrán acceder a herramientas avanzadas de ventas, marketing, atención al cliente y comercio electrónico, son soporte local.

Por último, de la mano de Cisco, presentó la solución Claro CX, "plataforma de atención omnical inteligente que integra la plataforma Webex Contact Center con la infraestructura y experiencia operativa de la compañía". A través de esta, sectores como banca, retail, educación, salud y gobierno podrán optimizar costos operativos, reducir tiempos de respuesta y mejorar la experiencia de sus usuarios; por medio de inteligencia artificial.