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Entre las opciones que ha ofrecido la aerolínea están la reubicación sin costo adicional, sujeta a espacio y por orden de llegada
Avianca extendió la fecha de su plan de protección para los usuarios de Viva Air y Ultra Air, que tengan tiquetes con fechas de vuelo hasta el próximo 5 de mayo de 2023, quienes podrán acceder a reubicación sin costos adicionales. La medida está sujeta a espacio o a tarifa de protección para trayectos nacionales e internacionales.
Desde el 28 de febrero, Avianca ha reubicado a más de 142.400 personas, de las cuales 116.700 eran de Viva y 25.700 de Ultra.
Entre las opciones que ha ofrecido la aerolínea están la reubicación sin costo adicional, sujeta a espacio y por orden de llegada al aeropuerto.
También tiene tarifas de protección por trayecto en destinos nacionales e internacionales para quienes tienen fecha de vuelo hasta el 5 de mayo.
Estos beneficios se realizarán en los aeropuertos de Bogotá, Medellín, Cali, Pereira, Bucaramanga, Barranquilla, Santa Marta, Cartagena y Cúcuta.
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