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Esta encuesta, que es realizada en todos los continentes, preguntó a los usuarios por las empresas que les generaron experiencias de viaje más eficientes, productivas y placenteras.
El público eligió a 33 ganadores de todo el mundo, teniendo en cuenta a hoteles, compañías de alquiler de autos, aeropuertos, destinos de negocios y aerolíneas.
Según un comunicado, Avianca fue una de las galardonadas gracias a la expansión y cubrimiento de nuevos lugares, la comodidad de sus aeronaves y la tecnología incorporada a la prestación de servicios.
Sobre esta distinción, Hernán Rincón, presidente ejecutivo de Avianca Holdings, dijo que “nos alegra saber que esta exaltación proviene precisamente de quienes mejor conocen la dinámica de los viajes y las complejidades que debemos enfrentar para alcanzar la competitividad en un servicio donde las personas, la tecnología y hasta el clima juegan un papel fundamental”.
Otros reconocimientos
Singapore Airlines fue seleccionada como la mejor aerolínea del mundo entre un grupo de 10 compañías. Para otorgarle este título se tuvo en cuenta el manejo de su cadena de valor, así como los servicios tanto en clase ejecutiva como económica.
A parte de Avianca, en la región también brillaron empresas como Latam, por contar con la mejor clase ejecutiva y la cadena Starwood Hotels & Resorts por tener los mejores hoteles para los turistas que hacen negocios.
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