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La aerolínea anunció que activo medidas de protección para los pasajeros que tenían itinerarios programados para esas fechas
Avianca canceló sus vuelos desde y hacia Orlando debido a las condiciones meteorológicas causadas por el paso del huracán Milton en el área de la Florida. El Aeropuerto Internacional de Orlando anunció el cierre temporal de operaciones aéreas comerciales desde el miércoles 9 de octubre a las 8:00a.m. (hora local) hasta el jueves 10 de octubre a las 2:00p.m. (hora local).
La aerolínea anunció que sus vuelos que estaban programados para esas fechas han sido cancelados. Por lo que Avianca activo medidas de protección para los pasajeros que tenían itinerarios programados para esas fechas.
Entre los las medidas se encuentra reubicación en vuelos según disponibilidad, opción de cambio de itinerario de forma gratuita para pasajeros con reservas confirmadas del 8 al 10 de octubre de este año hacia o desde Orlando, Florida.
Avianca dijo "todos los pasajeros con reservas confirmadas serán notificados sobre estas alternativas disponibles y podrán hacer los cambios a través de nuestro contact center, oficinas de venta y aeropuertos. En cuanto las condiciones lo permitan y las autoridades reanuden las actividades en el aeropuerto, reactivaremos nuestras operaciones en Orlando".
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