Coomeva, Saludcoop y Nueva, las EPS más entuteladas en 2011

De acuerdo con una investigación revelada hoy por la Defensoría del Pueblo, el número de acciones de tutela presentadas para reclamar derechos relacionados con servicios de salud creció el año pasado en un 10,17 %, en relación con el 2010.

Al igual que en el 2010, las EPS Coomeva, Nueva y SaludCoop fueron las Entidades Promotoras de Salud del régimen contributivo que más tutelas recibieron durante el 2011, representando entre ellas un 76,21% del total de solicitudes presentadas por los pacientes para reclamar sus derechos en salud.

Así lo reveló este viernes la Defensoría del Pueblo, entidad que hizo el estudio tomando como insumo las bases de datos de la Corte Constitucional.

Según el informe, que se viene elaborando desde el año 2003, durante el 2011 en Colombia se presentaron 405.359 acciones de tutela, de las cuales 105.945 (el 26,14%), correspondieron a reclamos frente a la prestación de servicios.

“Hemos concluido que en estos 20 años de uso de la tutela (desde la Constitución de 1991) se ha facilitado a un gran número de ciudadanos la garantía efectiva de sus derechos. Debemos preservar este instrumento hacia el futuro y evitar que sea limitado su alcance”, comentó el defensor del Pueblo, Vólmar Pérez.

El funcionario enfatizó que desde la entrada en vigencia de la Ley 100 de 1993, “los colombianos han visto la tutela como su principal mecanismo para reclamar sus derechos ante los distintos actores del sistema general de seguridad social en Colombia”.

En otras cifras relevantes arrojadas por el estudio se encontró que las EPS del régimen subsidiado que más tutelas recibieron en el 2011 fueron Caprecom, con un 30,95% de las solicitudes; Emssanar, con un 10,07% y Asmedsalud, que recibió el 8,17%. Así mismo, se determinó que entre las EPS que prestan servicios a los dos regímenes, las más tuteladas en ese mismo periodo fueron Cafesalud, Salud Total y Solsalud, con un 30,30%, 22,11% y 16,02%, respectivamente.

La Defensoría precisó en su estudio que lo que por lo que más reclamaron los colombianos en sus tutelas fue por tratamientos (24%), medicamentos (19%) y cirugías (11%). Las solicitudes por procedimientos contemplados en el POS fueron del 67,81%, con un incremento del 2,37% respecto al 2010, siendo el régimen contributivo el que presentó el mayor aumento en los reclamos, al pasar del 54% en el 2010 al 64,16% el año pasado.

Finalmente, de acuerdo con el estudio, los departamentos de Antioquia, Valle, Caldas, Santander y la ciudad de Bogotá, siguen siendo las zonas del país que concentran el mayor número de tutelas en salud. El 57,24% de las acciones que invocan el derecho a la salud provinieron de estas regiones.

Precisó el Defensor que los departamentos de Caldas, Risaralda, Quindío, Antioquia y Norte de Santander, son los que presentan el mayor número de tutelas por cada 10 mil habitantes.