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Conozca cómo deben cobrar los taxis del aeropuerto

viernes, 13 de septiembre de 2013
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Camilo Giraldo Gallo

Una de las mayores causas de discusiones entre usuarios y taxistas se da al momento de pagar la carrera, pues muchas veces no hay certeza sobre cómo debe ser el cobro y cuáles son los recargos que deben incluir los servicios especiales prestados por los conductores.

Por eso las autoridades encargadas de regular el tema, que son las Secretarías de Movilidad de las respectivas ciudades, han puesto las reglas claras en cuanto a cuáles deben ser las tarifas apropiadas a cobrársele a los viajeros. En Bogotá, Cali, Medellín y Cartagena las regulaciones determinan los montos y cómo deben sumarse los recargos para evitar mayores líos. Es importante tener en cuenta que para que haya más garantías a la hora del servicio, usted debe abordar taxis en los sitios autorizados y que tienen convenio.

En la capital
En el caso de Bogotá, para los dos aeropuertos hay compañías especializadas en prestar este servicio, como Radio Taxi Aeropuerto, aunque en la actualidad son varias las empresas que hacen parte de este grupo.

Según Uldarico Peña, gerente de la empresa, los conductores que prestan este servicio cobran lo que les autoriza la Secretaría de Movilidad de Bogotá: lo que marque el taxímetro más $3.500 por ir hasta el lugar, además de los recargos como servicio nocturno y puerta a puerta.

“Ellos no están autorizados a cobrar nada extra ni a poner cargos fijos. De suceder esto con los taxis del aeropuerto, pueden ponerse las quejas en nuestras oficinas de la terminal aérea o al teléfono 4202600 para que nosotros tomemos los correctivos”, dijo Peña.

Además de esta empresa, Telecoper presta el servicio en el Puente Aéreo. Allí, aunque piden que se declare para dónde se dirige, más que para el cobro final se hace por brindarle seguridad a los usuarios, pues las autoridades distritales prohibieron hace unos años poner el valor estimado de la carrera en los tiquetes.

Tarifas en las otras ciudades
Por quedar ubicado lejos del casco urbano de Medellín, la tarifa para ir y regresar del aeropuerto José María Córdova es una de las más altas. Mientras que el valor por cada 78 metros recorridos por el taxi normalmente cuesta $81, para ir hasta la terminal aérea los taxis están autorizados a cobrar una tarifa de $59.000. Son varias las empresas que prestan los servicios y entre las más reconocidas está Receptures.

En Cali además de sumarse los recargos dependiendo las condiciones del servicio, la tarifa del aeropuerto la pone el municipio de Palmira mediante decreto, y para este año el precio vigente es de $35.000. Por el lado de Cartagena no se usan taxímetros, sino que el precio depende del sitio de origen y destino. Los precios desde el aeropuerto van de $8.500 a $32.000.

La opinión

Uldarico Peña
Gerente de Radio Taxi Aeropuerto

“Se le hace el pago con las tarifas oficiales. Ellos no están autorizados a cobrar nada extra ni a poner cargos fijos. De suceder esto con los taxis del aeropuerto, pueden ponerse las quejas”.

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