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Tendencias clave para competir en el mercado laboral.
SAP destaca que el éxito dependerá de una estrategia integral basada en la Business AI, la transformación del núcleo digital y el empoderamiento del talento humano
Después de un periodo de análisis y prueba de múltiples tecnologías empresariales, 2026 se perfila como el año decisivo para que las organizaciones pongan en marcha los resultados de tantos ensayos. Esta es, precisamente, la visión que SAP, empresa global en software empresarial, que presentó en su proyección para este año.
SAP destacó que el éxito ya no dependerá de herramientas aisladas, sino de una estrategia integral basada en la Business AI, la transformación del núcleo digital y el empoderamiento del talento humano.
La entidad explicó que, si el 2025 fue el año de los asistentes, 2026 será el año de los agentes autónomos. Bajo el pilar de Business AI, las empresas comenzarán a aplicar sistemas capaces de razonar, planificar y ejecutar procesos complejos sin intervención humana. Estos agentes no solo responderán preguntas, sino que actuarán para resolver desafíos de negocio específicos, impulsando la eficiencia en los negocios.
SAP informó que para soportar esta autonomía, la transformación digital dejará de ser opcional. Las organizaciones priorizarán la migración hacia un "núcleo limpio" (Clean Core) en la nube. Esta arquitectura puede ser una de las mejores opciones para garantizar datos fiables y estandarizados, para permitir que la innovación sea continua y que los modelos de IA operen sobre información veraz.
La compañía dijo que la resiliencia de las cadenas de suministro podrá evolucionar gracias a los Sistemas Multiagente. En este año, se verán redes logísticas donde agentes de IA colaboran entre sí para anticipar disrupciones climáticas o de mercado, ajustando inventarios y rutas en tiempo real. La cadena de suministro pasará de ser reactiva a ser predictiva y autónoma.
Agregaron el pilar más crítico será el talento. SAP proyecta el surgimiento de una "fuerza laboral aumentada", donde la tecnología no reemplaza a las personas, sino que eleva sus capacidades. El desafío del 2026 será cultural; capacitar a los equipos para colaborar con agentes inteligentes, liberando a las personas de la complejidad operativa para que se enfoquen en la estrategia y la creatividad.
Concluyeron diciendo que, para construir confianza, es esencial poder verificar el origen y la integridad de los datos, el software y el contenido generado por IA. La procedencia digital garantiza que las decisiones de los agentes se basan en información fiable y no manipulada. A medida que el uso de la IA se expande, se necesitan plataformas que centralicen la visibilidad y el control sobre todas las aplicaciones de IA, asegurando la aplicación consistente de políticas de seguridad y cumplimiento.
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