Empiece una negociación en la forma correcta

Pregúntele sus intereses y escuche. Repita lo que ha escuchado para que sepa que la entiende. Comparta información. Cada vez que sugiera una opción, explique su lógica (sin dar un discurso) y déle tiempo para absorber y contestar. Si, por otra parte, su contraparte toma el mando primero de una forma que a su parecer es poco útil (lanzando una posición o haciendo una amenaza sutil), no hay necesidad de seguirla. Sugiera un enfoque diferente que sea más benéfico.

Adaptado de “HBR Guide to Negotiating”, de Jeff Weiss.