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ALTA GERENCIA Dé crédito, y hágalo justamente
lunes, 27 de octubre de 2014
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Esto reduce la tensión sobre quién hizo qué y refuerza el trabajo en equipo. Reconozca resultados en lugar de actividades. Alinee sus sistemas de premiación con los resultados que quiere, no con métricas como duración de servicio o asistencia que pudieran no tener relación directa con esos resultados. Y acepte la toma de riesgo reconociendo los esfuerzos del equipo incluso si algo sale mal. Esto fomentará que la gente aprenda y mejore.

Adaptado de “A Fairer Way of Giving Credit Where It’s Due”, de Joe McCannon y Sachin H. Jain.

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