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Los miembros del equipo no tienen que coincidir en cada tema. Pero puede surgir conflicto no saludable cuando los miembros del equipo malentienden las habilidades de los demás – por ejemplo, cuando un empleado es pasado por alto para un cargo para el que cree que es el más capacitado.
A continuación tres formas de evitar este tipo de discrepancia: ESTÉ AL TANTO DE LAS PERCEPCIONES: Sea consciente que la gente siempre tendrá opiniones variadas sobre la experiencia de los demás. Ser sensible a esto podría ayudarlo a evitar conflictos. COMUNIQUE SU FORMA DE PENSAR: Cuando asigne un trabajo o pida consejos a alguien, sea explícito en el por qué: “Te pregunto tu opinión por tus conocimientos en X”. Explicar su base lógica podría evitar que la gente se sienta agraviada. FOMENTE QUE LA GENTE HABLE: Pida a la gente que haga preguntas cuando se encargue a otra persona una tarea para la que según ellos son mejores.
El paso de una cultura jerárquica a una horizontal requiere redefinir el liderazgo, mientras afloran los beneficios de la colaboración
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