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Por medio de un comunicado oficial, la empresa informó que durante el año pasado el objetivo se centró en “revertir el deterioro de sus indicadores financieros críticos -margen operativo y flujo de caja- lo cual se logró mediante un mayor esfuerzo comercial, austeridad en los gastos operativos y de inversión, y reformas en servicio al cliente”.
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En los servicios entre 2015 y 2016 el número de clientes en fibra óptica pasó de 108.000 a 202.000 clientes lo que significó un crecimiento de 87%, en televisión pasaron de 69.000 a 118.000 suscriptores con un incremento de 70% y finalmente en el segmento de los móviles crecieron 79% pasando de 390.000 a 698.000 usuarios.
El presidente de ETB, Jorge Castellanos Rueda, afirmó por medio del documento “2016 fue un año histórico; después de inmensas inversiones en nuevos productos que afectaron el equilibrio financiero de la empresa, logramos darle un viraje drástico para estabilizarla y rentabilizarla. Pero nuestros desafíos no terminan; seguiremos explotando nuestra capacidad instalada y mejorando nuestros servicios, para así aumentar el valor de la empresa”.
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