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Apple no ha podido cumplir con su promesa de revolucionar la TV

viernes, 17 de febrero de 2017
Foto: Bloomberg
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Bloomberg

La llegada de Twerdhal se produce en momentos en que la empresa prueba un nuevo Apple TV de quinta generación que podría lanzar este año. Con el nombre en clave interno “J105”, el nuevo decodificador será capaz de transmitir en definición ultra-alta 4K y colores más vívidos, según fuentes.

Las funciones probablemente aumenten las ventas de Apple TV porque cada vez más consumidores se pasan a los televisores 4K, pero por sí solas probablemente esas mejorías no alcancen para convertir al aparato en un producto revolucionario del calibre del iPhone. Una y otra vez, dicen las personas, los ingenieros de Apple se han visto obligados a transigir en la visión de Apple de revolucionar la sala de estar.

En un principio, Apple TV iba a reemplazar los toscos decodificadores de las empresas de cable y transmitir televisión en vivo. Eso nunca sucedió. El equipo debatió incorporar un control para juegos al modelo actual para competir mejor con la Xbox de Microsoft Corp. y la PlayStation de Sony Corp. Tampoco se dio. Originalmente, los televidentes iban a poder gritarle órdenes a Apple TV desde el sillón. En vez de eso, deben hablarle al control.

Básicamente, Apple se conformó con convertir al decodificador en un iPhone gigante: un puñado de aplicaciones con una tienda: “No entré para hacer esto”, dice una de las personas, que solicitó el anonimato para hablar con libertad sobre asuntos internos de la empresa. “Yo entré para hacer algo revolucionario. Nos volvimos evolutivos”. Gene Munster, que ha hecho un seguimiento a Apple durante más de una década como analista de Piper Jaffray y hoy dirige Loup Ventures, se hace eco de la crítica. “Apple TV suscita la pregunta: ¿Por qué hace hobbies Apple?”, dice. “Háganlo bien o no hagan nada”.

En cierta forma, Apple TV está atado de pies y manos por la adicción de su sociedad controlante a los grandes márgenes. Apple tiene una alergia constitutiva a perder dinero con un producto, incluso si puede compensar la diferencia con contenidos. En un principio, algunos ingenieros creían que el decodificador actual debería poder transmitir video en 4K. Pero el 4K requiere un procesador más veloz, lo que habría elevado los costos y habría obligado a Apple a aceptar un margen más bajo o cobrar más de lo que toleraría el mercado.

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