Hace unas décadas, cuando la temática de la sostenibilidad apenas empezaba a insertarse en el debate público, la concepción que se tuvo pareció girar más en torno hacia una especie de credencial: un complemento para los brochures corporativos, como si se tratase de una acreditación para adornar los mensajes publicitarios y la imagen de las empresas.
Inicialmente, se asumió de esa manera y, durante varios años, se empleó como un atributo deseable o una acción que eventualmente valía la pena ejecutar. Sin embargo, y quizás por lo abstracto que fue el cambio climático cuando recién se introdujo, la sostenibilidad no se interpretó como un elemento transversal, holístico e indispensable para la actividad económica.
Hoy, por fortuna, esa noción ha cambiado radicalmente. El concepto integral de sostenibilidad, que no solo abarca el elemento ambiental, sino que también comprende una dimensión social y una financiera y de gobernanza, se ha extendido a todo el engranaje productivo; tanto en grandes empresas como en las MiPymes.
Para hacerse una idea, más de 75% de las Pyme en Colombia ha adoptado por lo menos una acción ambiental -de acuerdo con la Encuesta MiPyme de Anif-; y de las 50 empresas más grandes del país, 78% implementa prácticas sostenibles, según el informe anual de 2025 de la Superintendencia de Sociedades.
Bajo ese nuevo entendimiento, la conversación dejó de centrarse únicamente en el crecimiento, para contemplar el cómo crecer mejor y de una forma más armónica. Desde esa perspectiva, ya no se justificó más la consecución de los objetivos del negocio al precio que fuera, sino que el proceso y los medios para alcanzar dichos objetivos empezaron a importar.
Y empezaron a importar tanto que la sostenibilidad se convirtió en una demanda del consumidor moderno. Según un estudio de 2022, desarrollado por Boston Consulting Group, BCG, se identificó que entre 50% y 70% de personas en América Latina estaría dispuesta a pagar más por un bien o servicio más sostenible.
Por todo lo anterior, vale la pena cambiar la aproximación que se tiene sobre la sostenibilidad desde la óptica empresarial y, en lugar de preguntarse cuál es el precio de ser sostenible, reflexionar sobre cuánto cuesta realmente el no serlo, tanto económicamente, como competitiva y reputacionalmente.
En ese sentido, desde Epson, como referente internacional de la ingeniería y la innovación tecnológica, hemos interiorizado la filosofía de operar con mayores niveles de eficiencia, disminuir nuestro impacto ambiental y, por supuesto, alcanzar un mayor control sobre los diferentes recursos que empleamos.
Un claro ejemplo de eso tiene que ver con nuestros desarrollos libres de calor (Heat-Free), que suprimen el uso de calor en los procesos de impresión, lo que permite disminuir en hasta un 86% el consumo de energía frente a los sistemas tradicionales, además de permitir un ahorro en las emisiones de CO2 asociadas a la operación.
Así las cosas, ante un cambio climático que cada vez nos da más señales sobre su impacto, ante mercados internacional y economías más volátiles, y ante un usuario más consciente y crítico de lo que consume, es esencial asumir la responsabilidad de apostar por operaciones sostenibles. No como una acción aislada o una estrategia momentánea, sino como un pilar que determina qué tan viable es una empresa y qué tanta vigencia tendrá su propuesta valor.
