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Conexión gratuita a Wifi, la asignatura pendiente de los aeropuertos españoles

jueves, 27 de noviembre de 2014
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Es una escena que se repite cada día en muchos aeropuertos de todo el mundo. Mientras los pasajeros esperan su avión, aprovechan y matan ese tiempo con sus móviles, ordenadores o tabletas para hacer uso del WiFi gratuito que normalmente ofrece el aeródromo en cuestión. A pesar de que nuestro país cuenta con algunos de los aeropuertos con más tráfico del mundo, en los principales, como Madrid-Barajas, Barcelona-El Prat, Málaga-Costa del Sol, Alicante, Palma de Mallorca, Ibiza, Menorca, Gran Canaria, Tenerife Sur, Tenerife Norte, Lanzarote, Fuerteventura y La Palma solo se puede hacer uso de él de forma gratuita durante 15 minutos. El coste por acceder una hora –descontando el tiempo gratuito– es de US$5,6; y el precio por dos horas, de US$12,3.

Un servicio que se implementará con las mismas condiciones también en los aeródromos de Bilbao, Santiago, A Coruña, Vigo, Asturias, Santander, Valencia, Sevilla, Federico García Lorca Granada-Jáen, Jerez, Almería, Girona-Costa Brava, Reus, Murcia-San Javier y Zaragoza.

Esta oferta contrasta con la de otros países, como Italia (Milán-Malpensa y Roma-Fiumicino), Rusia (MoscúDomodédovo y Moscú-Sheremétievo) y Francia (París-Charles de Gaulle y París-Orly), cuyos aeropuertos principales ofrecen WiFi gratuito e ilimitado, según un estudio elaborado por la consultora especializada Skyscanner, que ha analizado los 50 aeropuertos con más tránsito de Europa y que concluye que en el 46% de ellos la gratuidad es la nota más dominante.

El informe pone de manifiesto que el 96% de los viajeros europeos cree que los aeropuertos deberían de ofrecer un servicio gratuito de wifi. 71% de los pasajeros admite que la conexión wifi es "importante" o "muy importante" para ellos, y tienden a utilizarlo, sobre todo, para hablar con familiares y amigos (33%), simplemente para pasar el rato (30%), leer sus correos electrónicos (22%), acceder a las redes sociales (10%) o por temas de trabajo (5%).

Además, el estudio revela que un tercio de los viajeros sólo estaría dispuesto a pagar un euro por una hora de WiFi, un precio inferior al establecido en los aeropuertos españoles, de US$6,86 la hora, el precio real si se descuenta el tiempo gratuito disponible, y el más caro los aeropuertos que han sido objeto del estudio.

Ángel Guirado, responsable de Marketing de Skyscanner en España, asegura que "con esta guía, esperamos poder ayudar a los pasajeros, y que conozcan cómo funciona este servicio en Europa, además de animar a más aeropuertos a mejorar los servicios de WiFi".

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