El riesgo de formar personas que la IA ya está reemplazando

Martin acaba de ser despedido de su empleo. ¿Lo hacía mal?, ¿tenía prácticas laborales inadecuadas?, ¿su relacionamiento no era el mejor? Ninguna de las anteriores. Solo que su empresa adquirió uno de los tantos módulos especializados de IA que se han lanzado durante el 2026, específicamente el de finanzas, por tanto, su rol que requería años de experiencia y formación dejó de ser necesario para la organización.

Este es uno de los 92 millones de puestos de trabajo que se están reemplazando de aquí a 2030 por la automatización, de acuerdo con el WEF. Y aunque el panorama puede percibirse como uno de mayor productividad a mediano plazo, la realidad es que 7 de cada 10 empresarios están demandando el desarrollo del pensamiento analítico en sus colaboradores, pues lo que los algoritmos aportan carece de contexto, pertinencia y sensibilidad para abordar las particularidades del entorno.

Casos recientes en los que reconocidas consultoras internacionales dejaron en manos de la IA rutas de gestión para gobiernos, fallos judiciales a partir de sesgos, contratos sin soporte, decisiones estratégicas sin fundamento cierto, reiteran que en un mundo que tiende a la automatización, se está demandando mayor juicio, criterio y análisis por parte de los humanos.

Sin embargo, para potenciar la agencia humana, como lo denomina UNESCO, el sistema educativo debe ajustarse sustancialmente para evitar el reemplazo cognitivo que se está observando en diferentes aulas del mundo, que consiste en la delegación que hacen los estudiantes en la IA no solo tareas operativas, sino también de su capacidad de pensar, dirimir, analizar, construir y tomar decisiones.

El uso indiscriminado de la IA apunta a la perdida de la agencia humana, del deterioro de la sociedad y de su motor productivo, traduciéndose en posibles repercusiones económicas. Luego las universidades no deben elegir entre formar para el mercado o para la vida, pues lo primero sin lo segundo, pierde relevancia y continuidad.

Por ello, en los últimos años se ha priorizado la formación de los docentes en el uso de la IA, pero se ha dejado de lado el fortalecimiento de sus prácticas formativas enfocadas en el diseño de experiencias y problemáticas en las cuales la IA no pueda darle las respuestas al estudiante.

Se requiere entonces un cambio en la evaluación como lo propone la OECD recientemente, en el cual no se evalúa la obsolescencia del estudiante con preguntas que pueden ser resueltas por la automatización, sino que se potencia el análisis, se exige razonamiento y argumentación.

En este escenario no se prohíbe el uso de la IA, sino que se desafía al estudiante a que aprenda con ella, a que se esfuerce en fortalecer su conocimiento y comprenda que la entrega de tareas y proyectos a prueba de error desarrollados por la IA, están lejos de garantizar el aprendizaje, todo lo contrario, pueden incluso deteriorarlo de acuerdo con un reciente estudio del MIT. Por tanto, la IA plantea un desafío pedagógico y no tecnológico que invita al estudiante a pensar por si solo, aunque la herramienta cambie y las condiciones sean adversas.

Si bien los docentes y las universidades tienen una gran responsabilidad en el repensar qué significa aprender, enseñar y saber en las condiciones actuales, el fomentar el desarrollo del país demanda la construcción de una agenda de Estado y de sociedad, que supere las políticas sectoriales que se han desarrollado por silos sin articulación ni propósito compartido entre los Ministerios de Educación, Trabajo, TIC y Ciencia, Tecnología e Innovación.

El garantizar que las personas sigan siendo irreemplazables, se está abordando en países como Corea del Sur y Singapur, desde una infraestructura digital transversal, marcos de cualificación, investigación aplicada y sistemas de reconversión profesional que logran crear una apuesta en la que las personas puedan seguir siendo agentes de su propia vida en un entorno que cambia más rápido que las instituciones.

Si a Martín le hubiéramos fomentado el desarrollo de la agencia humana, posiblemente hubiera conservado su empleo y le estaría generando valor agregado a su entorno, potenciándose desde el uso responsable y ético de la IA.