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La empresa excluye la tarifa anual de su servicio de suscripción en US$20 a US$139, el primer incremento de este tipo desde 2018
Para los nuevos miembros Prime, el cambio de precio entrará en vigencia el 18 de febrero y se utilizará después del 25 de marzo a los actuales suscriptores que renuevan, dijo la compañía el jueves en un comunicado cuando reportó los resultados del trimestre. Amazon también elevó su suscripción mensual Prime a US$14,99 desde US$12,99.
Las acciones subieron posmercado tras las noticias.
Los aumentos eran muy esperados porque la compañía ha incurrido en millas de millones en costos de reducción de márgenes para garantizar que los paquetes lleguen a los clientes en medio de cuellos de botella en la cadena de suministro y una grave escasez de mano de obra.
Prime, que ofrece a los suscriptores descuentos en envíos y streaming de video, entre otros, ayuda a Amazon a convertir a los compradores ocasionales en clientes fieles. Los suscriptores Prime suelen gastar más en Amazon que los que no son miembros.
Amazon salió un total combinado de 60 millones de miembros Prime en EE.UU. en 2020 y 2021, según Consumer Intelligence Research Partners , elevando el total a 172 millones. La firma de investigación atribuye el aumento de las suscripciones a la estampida en línea de los consumidores durante la pandemia.
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