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Los suscriptores que se registren a través de la página web de Disney+ obtendrán beneficios como descuentos en resorts Disney
Walt Disney Co. está ampliando un programa de beneficios para los suscriptores de su servicio de transmisión insignia Disney+ y agregando uno para los clientes de Hulu.
El programa Disney+, que entra en vigor el jueves, se basa en ofertas que se introdujeron por primera vez el año pasado. Los suscriptores que se registren a través de la página web de Disney+ obtendrán beneficios como descuentos en resorts Disney, artículos gratis en videojuegos y un crédito de $10 en Disney Pinnacle de Dapper Labs, que vende pins coleccionables.
Los usuarios podrán participar en concursos para ganar un crucero de Disney y asistir a estrenos de películas como el próximo Freakier Friday. El programa incluye descuentos con socios como la app de entrega de comida a domicilio de DoorDash Inc. y el producto de aprendizaje de idiomas de Duolingo Inc. Los beneficios estarán disponibles para los suscriptores de EE.UU. antes del lanzamiento internacional a finales de este año. Los clientes recibirán alertas sobre las ofertas en redes sociales y correos electrónicos semanales.
El 2 de junio, el servicio de streaming Hulu de la compañía estrenará su propio programa de beneficios, que ofrecerá a sus suscriptores la oportunidad de ganar entradas para Jimmy Kimmel Live!, la Comic-Con y el festival de música Lollapalooza. Los clientes que contraten paquetes que incluyan ambos servicios podrán acceder a los beneficios de ambos.
Los servicios de streaming, que antes se centraban principalmente en captar nuevos clientes, se centran cada vez más en fidelizarlos el mayor tiempo posible. Cuanto más tiempo permanezcan los suscriptores en un servicio, menos probable será que cancelen y más valiosos serán para los anunciantes.
“Nuestros fans son algunos de los más apasionados del mundo, y los beneficios son nuestra forma de agradecerles por suscribirse a Disney+”, dijo Samantha Rosenberg, vicepresidenta ejecutiva de marketing del servicio, en un comunicado.
Disney+ contaba con 126 millones de suscriptores globales a finales de marzo, un aumento de 1% con respecto al trimestre anterior. El gigante del entretenimiento con sede en Burbank, California, ha cambiado su enfoque del crecimiento de suscriptores a toda costa a la rentabilidad de su división de streaming, que generó US$629 millones en ingresos operativos en el primer semestre del año fiscal 2025.
La tasa de abandono mensual de Disney+, o cancelaciones de suscriptores, fue de 3% en abril, mejor que el promedio de la industria, según la empresa de investigación de mercado Antenna.
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