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Ercilia Barrios Flórez, gerente de TransCaribe
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TransCaribe incorpora pagos abiertos y permite usar tarjetas Visa y celulares para pagar pasaje

miércoles, 26 de agosto de 2026

Ercilia Barrios Flórez, gerente de TransCaribe

Foto: TransCaribe
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El nuevo esquema elimina la necesidad de contar con una tarjeta específica del operador para acceder al sistema de transporte

Visa y la Alcaldía de Cartagena, a través de Transcaribe, anunciaron la incorporación del estándar Mobility & Transport Transactions, MTT, al sistema integrado de transporte masivo de la ciudad. Con esta tecnología, los usuarios podrán pagar sus viajes directamente en buses y estaciones al acercar una tarjeta Visa sin contacto o una credencial digital almacenada en celulares, relojes inteligentes y otros dispositivos NFC.

El nuevo esquema elimina la necesidad de contar con una tarjeta específica del operador para acceder al sistema. De esta manera, los pasajeros podrán utilizar las mismas credenciales de pago que emplean habitualmente para sus compras, sin necesidad de recargas ni tarjetas adicionales. La medida cobra especial relevancia para Cartagena por su flujo de turistas, quienes podrán utilizar sus tarjetas Visa para movilizarse por la ciudad.

Según Visa, más de 93% de las transacciones presenciales en Colombia se realizan mediante pagos sin contacto, una de las tasas más altas de América Latina y el Caribe. A nivel global, Visa Urban Mobility ha acompañado más de 1.000 proyectos de movilidad, incluidos más de 100 en América Latina y el Caribe, mientras que los pagos sin contacto han permitido más de 2.000 millones de viajes en sistemas de transporte público.

La compañía señaló que, en los sistemas de transporte que han adoptado pagos abiertos, más de 80% de las agencias registraron un aumento en la demanda y, en los sistemas más maduros, el número de usuarios llegó a crecer hasta 10%. Además, 57% de los pasajeros consideró que el viaje era más rápido con este mecanismo y 49% valoró no depender del efectivo.

“2026 es el año de la modernización de Transcaribe”, señaló el alcalde Dumek Turbay, quien destacó que la nueva modalidad se suma a la renovación de la flota del sistema y busca mejorar la experiencia de los usuarios.

Por su parte, Ercilia Barrios Flórez, gerente de Transcaribe, señaló que los pagos abiertos harán que el sistema sea más accesible, especialmente para los visitantes. “Ya no será necesario contar con una tarjeta de usuario”, explicó, destacando que los turistas podrán utilizar las mismas tarjetas con las que realizan sus pagos cotidianos.

Durante los primeros tres meses, los pagos abiertos serán exclusivos para tarjetas Visa. La compañía señaló que la llegada de este modelo busca ampliar las posibilidades de acceso a todo el ecosistema de pagos.

La implementación no supone la eliminación del efectivo ni de otros mecanismos de pago, sino la incorporación de una alternativa adicional. Para Visa y Transcaribe, el modelo busca conectar la movilidad con el ecosistema de pagos digitales y contribuir a una experiencia más rápida y sencilla para residentes y visitantes de Cartagena.

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