"Hoy sabemos qué es una llave y como vincularla, logramos que se pierda la inseguridad"

Este martes, en Casa LR se llevó a cabo el foro 'Bre-B, el Futuro de las transacciones', en donde se discutieron los retos que tiene el nuevo sistema de pagos interoperables que ya está en su recta final de implementación. El sistema de pagos interoperables, Bre-B ya puede ser usado tanto por personas como por negocios de manera oficial, y estas llaves que se usarán para transferir dinero desde el sistema del Banco de la República ya son un hecho en la banca del país.

Durante el primer panel hablaron Massimo Campodónico, gerente de medios de pago de Itaú Colombia; Jorge Ramírez, gerente de soluciones cuenta a cuenta en Redeban y Santiago Matamoros, director de producto y diseño en Nu Colombia.

Al comienzo del panel, Massimo Campodónico, gerente de medios de pago de Itaú Colombia dijo que "en Itaú le hemos dado mucha información a los clientes corporativos, para que tengan la información clara. Así, desde el banco orientamos a todas las empresas, preparadas para cuando entre en operación Bre-B".

Jorge Ramírez, gerente de soluciones cuenta a cuenta en Redeban afirmó que, "desde Redeban quisimos adoptar una estrategia de adopción temprana. Iniciamos el piloto en enero y hoy en día ya sabemos qué es una llave, cómo vincularla a un producto financiero, y con esto logramos que se pierda la inseguridad de transar con llaves, además logramos vincular 46 millones de llaves y más de 19 millones de colombianos ya utilizamos llaves".

"Lo que hacemos en Nu es siempre poner en el centro al cliente. Probamos qué es lo mejor para ellos, según sus edades, ubicaciones, y repitiendo los procesos las veces que sea necesario, de tal manera que el cliente tenga claro todo con Bre-B", afirmó Santiago Matamoros, director de Producto y Diseño en Nu Colombia.

Por su parte, Campodónico habló de lo que se espera en el país, y agregó que, "queremos que todo lo que pasó en Brasil con el éxito de Pix se extienda a Colombia con Bre-B".

"Ayer logramos establecer esta nueva arquitectura y el reto es conectar a todos estos actores. Esto lo hemos hecho por medio de una sinergia muy importante con el Banco de la República", dijo Ramírez.

De hecho, Matamoros habló sobre la importancia de la seguridad y dijo que "los colombianos deben saber que están poniendo su dinero en un sistema soportado por el Banco de la República y Redeban, siendo un ecosistema donde la seguridad está primero".

"El banco debe ser simple para los usuarios, no algo extraño. Como banco, le damos la seguridad y, además, con el respaldo de todo el ecosistema Bre-B", dijo Campodónico.

Por su parte, Ramírez dijo que "lograr la educación financiera es clave; hablar con los usuarios y mostrar la experiencia es fundamental para poder tranzar y bancarizar el país".

Matamoros habló sobre la accesibilidad y dijo que "si hay alguien que vive en zonas rurales en Colombia, no necesita ir a ningún lado, su banco es el celular, no toca ir a ningún lado, y eso debe ir acompañado de que sea una decisión inteligente tener mi plata ahí y no en otro lado".

Campodónico agregó que, "nosotros estamos en medio de una modernización de la plataforma de Itaú junto con Amazon Web Services, cada vez pensamos en simplificarle más la vida a los clientes, para que puedan usar su dinero y el banco de forma fácil y segura. El uso del efectivo tiene sus días contados".

La arquitectura ha venido teniendo una evolución muy importante, en donde nos preparamos con el sismtea Bre-B para tener un sistema netamente en nube. Al principio tuvimos una estrategia de educación y adopción con nuestro aliado en España, que es el que está detrás de Visum, otro sistema de pagos exitoso", afirmó Jorge Ramírez.

Matamoros concluyó diciendo que "la experiencia con sistemas como Transfiya cambiaba en cada banco. Lo que queremos con Bre-B es que sea sistematizado y una experiencia homogénea en todas las entidades".