.
FINANZAS

Se registraron 417.132 quejas en el sistema financiero en el cuarto trimestre de 2016

viernes, 24 de marzo de 2017
Foto: Archivo
La República Más
  • Agregue a sus temas de interés

Noelia Cigüenza Riaño

((Lea: Se registraron 316.743 quejas al sistema financiero a marzo))

En total, contra los establecimientos bancarios se registraron 255.091 quejas en trámite, lo que representó una disminución de 8% en el trimestre. De ese total, el 96% de las quejas se relacionaron con cinco productos fundamentalmente: 56% en tarjetas de crédito, 20% en cuentas de ahorro, 12% en créditos de consumo y comerciales, 7% en cuentas corriente y 1% en crédito de vivienda.
((Lea: Las quejas en trámite al sistema financiero ascendieron a 370.259 en el segundo trimestre))

En este periodo, las quejas en trámite asociadas al motivo cobro servicios y/o comisiones ascendieron a 47.643, a la revisión y/o liquidación llegaron a 21.101 y a las fallas de cajero automático a 28.140. 

((Lea: Sistema financiero tuvo 319.945 quejas durante el primer trimestre del año))

Conozca los beneficios exclusivos para
nuestros suscriptores

ACCEDA YA SUSCRÍBASE YA

MÁS DE FINANZAS

Bancos 28/07/2026

Las tasas de interés para adquirir créditos educativos van desde 15,2% hasta 28,3%

Aunque la deuda para estudiar es positiva, según los analistas, es clave revisar factores como el endeudamiento y el retorno de la inversión en el mediano plazo

Bolsas 27/07/2026

Dólar cerró $4,64 a la baja, el mercado está atento a tasas locales y de la FED

Los futuros del crudo brent cayeron US$7,55, o alrededor de 7,8%, a US$89,23 el barril, mientras que los del WIT descendían 6,73%

Bancos 25/07/2026

"Los hogares con un mínimo de dos salarios pueden aspirar a financiar su casa"

Luis Eduardo Cuéllar, presidente de Credifamilia, afirmó que sin el programa Mi Casa Ya es casi imposible que las personas con bajos ingresos puedan comprar vivienda