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((Lea: Se registraron 316.743 quejas al sistema financiero a marzo))
En total, contra los establecimientos bancarios se registraron 255.091 quejas en trámite, lo que representó una disminución de 8% en el trimestre. De ese total, el 96% de las quejas se relacionaron con cinco productos fundamentalmente: 56% en tarjetas de crédito, 20% en cuentas de ahorro, 12% en créditos de consumo y comerciales, 7% en cuentas corriente y 1% en crédito de vivienda.
((Lea: Las quejas en trámite al sistema financiero ascendieron a 370.259 en el segundo trimestre))
En este periodo, las quejas en trámite asociadas al motivo cobro servicios y/o comisiones ascendieron a 47.643, a la revisión y/o liquidación llegaron a 21.101 y a las fallas de cajero automático a 28.140.
((Lea: Sistema financiero tuvo 319.945 quejas durante el primer trimestre del año))
La decisión se gestó desde la Delegatura para Funciones Jurisdiccionales de la Superfinanciera, donde declaró responsable a Alianza Fiduciaria por negligencia grave en materia de estructuración
Koa informó que se ha producido la transferencia en bloque del patrimonio de la sociedad absorbida a favor de la absorbente
La irregularidad se mantiene desde el fin de semana, la entidad informó que solo hay algunas funciones disponibles desde la app
