“Queremos que las personas tengan más cercanía al sistema financiero”

¿Qué características tiene la nueva marca?
Nuestro objetivo es tener una imagen más  moderna, que tuviera un vínculo con nuestro pasado y que muestre la culminación de nuestra evolución. A su vez, esta marca refleja nuestros valores empresariales como equipo humano inteligente, líder e ingenioso, con una visión optimista del futuro.

¿Por qué el cambio?
Creemos que todas las marcas necesitan ser actualizadas en algún momento. De hecho, creo que ya era necesario contar con una marca que expresara de mejor forma nuestro foco de negocio y las constantes innovaciones que hemos desarrollado.

¿Qué implica el cambio de marca para las personas?
Este cambio de marca ampliará el entendimiento del papel que desempeñamos en Colombia. Queremos que las personas reconozcan que en DataCrédito Experian estamos para ayudarlos en cada paso de su camino, con el diseño de nuevas herramientas y la consolidación de más información que les facilite el acceso al crédito y la prevención del fraude.

¿Hay un reenfoque en el negocio de Experian?, ¿en qué consiste?
Así es, tenemos un nuevo enfoque de negocio que venimos implementando desde hace algún tiempo. Ahora estamos enfocados ciento por ciento en los clientes, a través del diseño de una oferta de valor, en la cual integramos todas nuestras ventajas competitivas. 

A su vez, queremos que las personas tengan mayor cercanía con el sistema financiero y crediticio, para generar mayor inclusión. Un mayor acceso a crédito permite a los hogares de bajos ingresos, que enfrentan restricciones de liquidez, suavizar su consumo en el tiempo, lo que tiene un impacto positivo sobre su bienestar y calidad de vida. 

¿Cómo los afecta la llegada este año de TransUnion?
Creemos que la competencia leal es buena y bienvenida. Tanto en Colombia, como en el mundo, Experian es líder de mercado. En el país tenemos una participación de 70%, gracias a una trayectoria de más de 35 años y un equipo humano de cerca de 500 profesionales expertos y que hacen parte del gran equipo global conformado por aproximadamente 17.000 empleados.

¿Qué productos traerán a Colombia en 2017?
Uno de nuestros principales atributos es la innovación. Tenemos un potente portafolio de soluciones para nuestros clientes y la idea es continuar lanzando productos innovadores que les permitan acompañar su estrategia de negocio y tomar mejores decisiones. Por último, vemos que Colombia tiene todas las características de los mercados clave, en donde nuestros productos y operación tienen todo el potencial de crecimiento.

La innovación en DataCrédito Experian

Mauricio Angulo, presidente de DataCrédito Experian en Colombia, dijo que “uno de nuestros principales atributos como compañía es la Innovación. No en vano en 2016, Experian Global fue incluida en la lista Forbes de las empresas más innovadoras del mundo, ocupando el puesto 71, ascendiendo 17 posiciones con respecto al ranking de 2015”. En parte por eso, la compañía considera como positiva la entrada al mercado colombiano de TransUnion, una multinacional holandesa que llegó a Colombia tras la compra de Cifin.  

La opinión 

Ángela Julieta Mora
Profesora del Politécnico Grancolombiano 
“Para tener un buen score crediticio, hay que tener una planeación financiera, hay que evaluar y revisar las tasas de interés de todos los bancos”.