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La compañía de seguros Positiva, adscrita al Ministerio de Hacienda, lanzó una nueva aplicación llamada "Conexión Positiva”, con la que esperan beneficiar a 5.000 usuarios "en principio".
A través de este desarrollo "los trabajadores afiliados pueden consultar su afiliación e imprimir una certificación de la misma. También obtener un carnet virtual o seguir cómo se gestiona su siniestro desde que se presenta gracias a georreferenciación a través de la App y cómo se realiza el adecuado direccionamiento hacia la clínica más cercana", señala la compañía en un comunicado.
La aplicación permite además solicitar autorización para una consulta o un medicamento, seguir un proceso de calificación, saber en qué estado se encuentra la reclamación de una incapacidad temporal y cómo va el reconocimiento de pagos.
“Nuestra compañía y en general el mundo viven una transformación en las plataformas o los niveles de contacto y servicio con los clientes. Hoy en día la gente prefiere no tener que ir a una oficina sino satisfacer una necesidad a través de un servicio no presencial”, comentó Álvaro Vélez, presidente de Positiva Compañía de Seguros.
Luisa Fernanda Cárdenas, gerente general de su red, habló sobre la capacidad física de 29.000 sucursales, así como de los desafíos para reinventar el negocio
La entidad lanzó una oferta internacional que permite abrir y manejar productos en el país vecino a través de la aplicación de Bbva Colombia, con tasas competitivas
Los futuros del crudo Brent LCOc1 perdían US$81 centavos, o 1,3%, a US$61,40 el barril, mientras que el crudo estadounidense West Texas Intermediate CLc1 caía US$78 centavos
