“Nuestro objetivo es cerrar el año operando en la Unión Europea, en Chile y en Brasil”

Con el objetivo de masificar la infraestructura de pagos digitales y disminuir los intermediarios, Simón Pinilla, cofundador de Druo, entregó detalles de los planes que tienen para avanzar en esas metas en los próximos meses, así como los países en los que planean ingresar al cierre de este año.

¿Cómo se proyectan para este año?

Cerramos nuestro mejor año en 2025 con US$223 millones, más del doble frente a 2024. También cerramos una ronda de inversión con el fondo Global Basic Venture, fundado por Javier Pérez, expresidente de Mastercard Europa, que nos habilita recursos para crecer en 2026.

El crecimiento se basa en dos estrategias: fortalecer el producto en México, Colombia, EE.UU. y Perú, y avanzar en la expansión hacia la Unión Europea, empezando por España, y posiblemente Chile y Brasil.

Proyectamos para 2026 un volumen procesado superior a US$520 millones, un crecimiento de 130% frente a 2025, equivalente a más de $2 billones. Buscamos pasar de cerca de 80 clientes corporativos a 200 al cierre de 2026.

Sobre la expansión a la Unión Europea, ¿cuándo inicia?

Esperamos iniciar pruebas en el segundo trimestre. Ya está lista la configuración administrativa. En Europa existe un sistema unificado de pagos que permite habilitar operaciones en todo el bloque al entrar por un país como España.

¿Y Brasil y Chile?

Están en fase de estudio regulatorio. La prioridad es Chile y luego Brasil, aunque los procesos van en paralelo. La meta es operar este año en Unión Europea, Brasil, Chile y los cuatro mercados actuales.

¿Cómo está el mercado específicamente en Colombia?

Representa alrededor de 80% del negocio. Es nuestro mercado más importante y el primero que lanzamos. México es el que más crece mes a mes, pero Colombia sigue siendo el más representativo. En Colombia son cerca de US$190 millones procesados.

¿Cómo proyectan el crecimiento de Colombia?

Colombia llegó un poco más tarde al auge de pagos en tiempo real, pero sigue buenos referentes regionales. Cada vez más personas tienen billeteras digitales o cuentas bancarias, lo que impulsa la inclusión. La penetración de tarjetas de crédito en países emergentes es menor a 30. La inclusión no es solo tener el producto, sino usarlo.

¿Qué mecanismos adoptan para facilitar la transición a pagos digitales?

Buscamos que más comercios puedan recibir pagos simples desde cuentas y billeteras digitales. Hoy recibir pagos con tarjeta cuesta entre 3% y 5%, lo que desincentiva. Queremos que recibir pagos desde cuenta bancaria tenga costos muy bajos o incluso 0%, para motivar la adopción.

¿Cómo ha evolucionado la motivación de comercios para aceptar pagos digitales?

Ha crecido de forma positiva. El sistema Bre-B es un primer paso, aunque tiene retos de experiencia. Impulsamos pagos automáticos y recurrentes, como suscripciones, para reducir fricción. El objetivo es pagos a un clic o programados.

¿Planean ampliar el portafolio durante este año?

El objetivo es consolidar la visión de habilitar pagos simples desde cuentas bancarias a cualquier comercio a nivel global. La inversión recibida y la experiencia del nuevo socio estratégico fortalecen esa estrategia.