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Los datos muestran que la digitalización bancaria en el país opera a gran escala y que ha desplazado a los canales presenciales
Durante el primer trimestre de este año se realizaron 6.078 millones de operaciones a través del sistema financiero; 84,6% de ellas se realizaron a través de canales no presenciales, de acuerdo con el reporte de la Superintendencia Financiera.
Del total de más de 6.000 millones de operaciones, 3.568 millones fueron monetarias y movilizaron un total de $3.153 billones, mientras que las operaciones no monetarias, como las consultas o trámites, sumaron 2.509 millones al total.
La Super destacó el rol de las Administradoras de Sistemas de Pago de Bajo Valor y del Banco de la República, que en conjunto procesaron 963 millones de operaciones monetarias por un valor de $1.081 billones durante el primer trimestre.
Ahora bien, los datos también mostraron que las aplicaciones móviles fueron líderes en cantidad de transacciones. En operaciones monetarias, las apps concentraron 66% del total, mientras que los datáfonos representaron solo 13%.
En las no monetarias, también dominaron las apps con 81%, seguidas por las consultas vía internet con 16%.Así, solo 15,4% de todas las transacciones realizadas entre enero y marzo de este año se hicieron en canales presenciales, reportó la Super.
Si desglosamos los datos de pagos por actividad económica, el sector que movió más transacciones fue el de Actividades profesionales, científicas y técnicas, con 27%, seguido por el Comercio y reparación de vehículos, con 19%, mientras que en el tercer lugar se ubicaron las actividades financieras y de seguros, con 12%.
Estos datos demuestran que la digitalización bancaria en el país opera a gran escala y que ha desplazado a los canales presenciales como opción para realizar operaciones financieras a segundo plano.
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