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Los canales a través de los cuales se realizaron estas operaciones fueron oficinas, Internet, ACH, Cajeros automáticos, datáfonos, pagos automáticos, corresponsales bancarios, audio respuesta y telefonía móvil.
De acuerdo con el documento “en el primer semestre de 2015 el mayor número de operaciones monetarias, 306.683.879 por $90,9 billones se efectuaron en los cajeros automáticos”.
En segundo lugar se encuentran las oficinas bancarias, que no están muy lejos de los cajeros automáticos, ya que en este mismo periodo realizaron 306.581.503 de operaciones por un monto de $1,5 billones.
Finalmente, el informe resalta que las operaciones a través de Internet son las que más ganan terreno al tener un crecimiento de 42,62%, por encima de canales tradicionales como cajeros automáticos y oficinas que tuvieron un crecimiento durante los seis primeros meses del año de 17,36% y 16%, respectivamente.
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