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“El total de quejas en trámite corresponde a la suma de las quejas pendientes de trámite al inicio del trimestre y las quejas recibidas durante el trimestre. No se incluyen las quejas inadmitidas o rechazadas, las trasladadas a la Superintendencia Financiera de Colombia, ni las desistidas por el peticionario”, destaca la entidad reguladora.
Según el informe de las 191.007 quejas en trámite contra los establecimientos bancarios, durante el cuarto trimestre de 2015, 93% se relacionaron con cinco productos fundamentalmente: 43% tarjetas de crédito, 23% cuentas de ahorro, 16% créditos de consumo y comerciales, y 11% cuentas corrientes.
El petróleo brent, referencia para Colombia cotizaba en un precio de US$84,33 por barril, subiendo 1,07%, mientras que el WTI cotizaba en US$79,80, aumentando 1,01%
Esta medida ofrecerá varias alternativas de seguros ligados a la oferta de créditos de libranza, la cual concentra 83,9 % de la cartera
La calificación ori AA-, un complemento a la calificación de riesgo crediticio, significa la capacidad para originar activos crediticios