Cobre se alió con Servientrega para ofrecer pagos inmediatos en servicios de contraentrega

Servientrega anunció una alianza con la fintech Cobre para incorporar pagos inmediatos mediante códigos QR interoperables soportados por Bre-B en su servicio de pago contra entregas. En las primeras semanas de operación, las transacciones realizadas a través de esta modalidad crecieron más de 35% frente al periodo anterior y ya superan los 57.000 pagos.

Servientrega asegura que es la primera empresa del sector logístico colombiano en incorporar la infraestructura de Bre-B dentro de sus procesos de última milla. Con este sistema, los destinatarios pueden pagar sus compras al momento de recibir el paquete utilizando la aplicación de su banco, Nequi, Daviplata o cualquier billetera digital habilitada con Bre-B, sin que se eliminen las demás opciones de pago disponibles.

La compañía explicó que en Colombia se realizan entre 51 y 61 millones de pedidos contra entrega al año, por lo que ampliar las alternativas de pago busca reducir fricciones durante la entrega, aumentar la cantidad de despachos exitosos en el primer intento y mejorar la experiencia tanto para los clientes como para los mensajeros.

"Bre-B a través de Cobre nos permitió llevar el pago digital al momento exacto de la entrega. Hoy nuestros 'Expertos Soluciones' logran cerrar más entregas en el primer intento, con confirmación inmediata del pago y trazabilidad en tiempo real. Esto impacta directamente nuestra eficiencia logística y la experiencia del cliente, optimizando los tiempos y mejorando la tasa de entrega efectiva", afirmó Luz Mary Guerrero Hernández, consejera de Servientrega.

José Vicente Gedeón, CEO y cofundador de Cobre, dijo por su parte que "nos enorgullece que Servientrega haya encontrado en nuestra infraestructura la solución para modernizar uno de los procesos más complejos de la logística en Colombia.