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El miércoles y jueves de esta semana se llevarán a cabo actividades de mejora de las aplicaciones entre medianoche y 1:00 a.m.
Bancolombia y Nequi tendrán interrupciones en sus servicios esta semana por mantenimientos de sus aplicaciones y sistemas. El servicio de ambos tendrá una pausa mañana miércoles 5 de noviembre y el jueves 6 de noviembre, entre las 12:00 a.m. y 1:00 a.m.
Bancolombia afirmó que se hará un mantenimiento del sistema en este lapso, pero se puede pagar con tarjetas o retirar en cajeros y corresponsales. El anuncio se hizo por medio de su aplicación móvil.
Es importante tener en cuenta que los servicios que quedarán inactivos durante esta hora es el ingreso a la app Bancolombia y sucursal virtual. Tampoco estarán disponibles las transferencias entre cuentas, el pago de facturas y servicios, así como la consulta de saldos y movimientos.
Nequi también tendrá mantenimientos de la aplicación para optimizar y mejorar la experiencia de usuario. Se busca que no haya interrupciones como se vio en semanas pasadas en Colombia. La aplicación cuenta con más de 25 millones de usuarios en el país, por lo que un error en su funcionamiento afecta a la mitad de la población.
El mantenimiento se da luego de que en días pasados se presentaron intermitencias en ambos servicios. El 24 de noviembre usuarios en redes sociales reportaron que las aplicaciones no permitían ingresar para realizar operaciones básicas.
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