.
BANCOS

El Banco de Bogotá anunció novedades en la operación de su app de banca móvil

lunes, 1 de abril de 2024

Alejandro Esguerra, director Estrategia Digital del Banco de Bogotá, habló de la Banca Móvil

Foto: Alejandro Esguerra / director Estrategia Digital del Banco de Bogotá

Un saldo de los certificados de depósito, notificaciones por mensaje de texto al recibir una transferencia, entre las nuevas actualizaciones

Banco de Bogotá lanza la versión 10.16 de su aplicación Banca Móvil. La nueva versión presenta novedades en la reexpedición de tarjeta débito, visualización de tarjeta de crédito, nuevo tope de retiro sin tarjeta en cajeros y mejora en búsqueda de movimientos de cuenta y TC, entre otras.

Con estas actualizaciones, los clientes podrán solicitar el reemplazo de su tarjeta débito al bloquearla por pérdida o robo a través de la aplicación móvil, además de gestionar la entrega del nuevo plástico en su domicilio. Así mismo, la aplicación ha sido mejorada para permitir la visualización de los 16 dígitos y el código CVV de la tarjeta de crédito durante 60 segundos, como también, para enviar una notificación vía SMS cada vez que se realice una consulta sobre la tarjeta.

Por otra parte, se ha establecido un nuevo límite de retiro sin tarjeta en cajeros automáticos del Grupo Aval, con un tope de hasta $2 millones. Además, se ha incorporado la función de búsqueda por palabra, que permite encontrar y visualizar los movimientos relacionados a dicha palabra en los últimos 6 meses.

“Buscamos fortalecer nuestras herramientas digitales para ofrecer a nuestros clientes una experiencia más innovadora y sencilla. Nuestra App Banca Móvil y portal web Banca Virtual cuentan con más de 2,5 millones de usuarios activos que generan más de 6,4 millones de transacciones monetarias promedio mensual. La app registró las calificaciones más altas en las tiendas de aplicaciones en Colombia para el sector financiero, con una puntuación de 4,8 en App Store y 4.6 en Play Store”, explicó Alejandro Esguerra, Director de Estrategia Digital y Producto del Banco de Bogotá.

Otras actualizaciones de la aplicación de Banca Móvil incluye: un saldo detallado de los certificados de depósito a plazo físicos, notificaciones por mensaje de texto al recibir una transferencia entre dispositivos móviles, la incorporación de un botón de ayuda en la sección de transferencias, un módulo de asistencia que ofrece una función de navegación para consultar información sobre el manejo de tarjetas de crédito y adelantos de nómina, entre otros.

Conozca los beneficios exclusivos para
nuestros suscriptores

ACCEDA YA SUSCRÍBASE YA

MÁS DE FINANZAS

Bolsas 06/12/2024 Así funcionan los impuestos que aplican a las ganancias que generan los criptoactivos

Es fundamental conocer que la fluctuación en el precio de los criptoactivos no genera ningún impacto en la declaración de renta

Bolsas 06/12/2024 El consejo directivo de AMV anunció que el nuevo presidente será Hernán Alzate Arias

Hernán Alzate asumirá el liderazgo del AMV en sustitución de Michel Janna, quien se desempeñó como presidente desde 2017

Bancos 04/12/2024 Sistema financiero continua con niveles adecuados de capital y liquidez según reporte

El Banco de la República presentó el reporte de Estabilidad Financiera donde destacan cinco punto importantes del sistema financiero