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Vista general de una sede del Banco de Bogotá
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Tras el terremoto de la mañana del 10 de agosto, el banco tuvo que cerrar las oficinas de las áreas afectadas por seguridad
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Frente a la situación de desastre natural por la que pasa el país, el Banco de Bogotá cierra oficinas ubicadas en Risaralda, Caldas y Quindío tras fallas, por lo que no prestará servicios hasta asegurar los lugares, y expresa su apoyo y empatía a las familias y comunidades afectadas por el evento sísmico.
El banco activó sus protocolos de contingencia y evaluación de seguridad e infraestructura alrededor de toda la nación. Además, habilito la línea de atención prioritaria 6017428386 para los clientes de los departamentos mencionados; también pueden comunicarse con ellos por el canal de atención permanente del banco, la línea de WhatsApp +57 318 281 4679.
En el resto del país, todos los servicios de la entidad se mantienen con normalidad. Si quiere consultar cualquier eventualidad, puede consultar en sus canales oficiales.
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