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Los millennials y centennials representan 60% de los usuarios de Nequi y han ayudado a que otras generaciones aprendan de la banca digital
El uso de plataformas digitales como herramientas para la transacción de dinero, es el día a día de los colombianos. No solo porque mejora la seguridad y el manejo a la hora de la trazabilidad, si no por la facilidad y la rapidez que brinda este medio.
Nequi, la plataforma financiera digital de Bancolombia, ha logrado convertirse en la cuenta principal de 3,5 millones de personas en Colombia.
Entre los usuarios, 31% se identifican como trabajadores informales y 12% como independientes; aproximadamente 2,5 millones de usuarios utilizan esta plataforma para administrar sus negocios y emprendimientos.

En la actualidad, las transacciones virtuales están ganando terreno frente al efectivo, ya que 86% de los pagos realizados en Nequi son digitales, con un promedio de 220 millones de transacciones al mes. Nequi también ofrece la opción de realizar operaciones físicas a través de su red de corresponsales bancarios y cajeros automáticos de Bancolombia. Los millennials y centennials representan 60% de los usuarios de Nequi y han sido la puerta de entrada para que otras generaciones aprendan y se beneficien de la banca digital.
Incluso, 17% de los usuarios de Nequi tiene entre 50 y 75 años, lo que demuestra que esta población también se está acercando cada vez más a los servicios financieros digitales. Según reportaron en su informe de operación ofrecen herramientas como Metas, Colchón y Bolsillos para ayudar a los usuarios a gestionar y organizar sus finanzas.
La Meta de Ahorro permite a los usuarios establecer metas y ahorrar automáticamente hasta alcanzar un monto determinado. Actualmente, hay 10,9 millones de Metas de Ahorro en Nequi. Los colombianos utilizan estas herramientas de ahorro para diversas metas, desde los gastos navideños hasta cirugías estéticas. En cuanto a préstamos, Nequi ofrece créditos formales y responsables para fomentar la inclusión financiera. 85% de los usuarios que han solicitado préstamos a Nequi son personas sin o con poca experiencia en el sector financiero.
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