"En el presente estamos procesando aproximadamente 200.000 pagos por día"

El sector financiero atraviesa un periodo de transición en el que las entidades de pagos comienzan a incorporar de forma acelerada herramientas de IA en sus operaciones. Juan José Behrend, CTO y cofundador de Akua, habló sobre esta innovación y el desempeño de la compañía.

¿Qué balance hace la compañía sobre 2025?

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El año anterior fue muy bueno para nosotros. Akua nace en 2024, pero 2025 es el año en el cual empezamos a estar productivos. Llegamos a Colombia y Uruguay; además, pasamos de 20 personas a terminar el año casi con 60 en la compañía.

¿Qué cifras destaca en el desempeño de Akua?

Arrancamos a estar productivos. Pasamos de estar en cero transacciones cuando arrancaba 2025; en marzo anunciamos que estábamos en producción, luego en julio-agosto pusimos nuestro primer cliente productivo y hoy en día estamos procesando alrededor de 200.000 pagos por día y en la ronda de inversión ya alcanzamos US$13 millones.

¿Qué resalta de la integración con Amazon Web Services?

Estamos trabajando con las tres grandes nubes, pero con Amazon tenemos un partnership muy fuerte. Somos protagonistas en el diseño del nuevo producto y participamos en un consorcio con empresas como Sony. Esto nos permite conocer el roadmap de los próximos seis a 12 meses y tener una ventaja competitiva. Hoy tenemos más de 20 agentes corriendo sobre AWS que han mejorado entre 60% y 80% la operación de nuestros clientes. Hemos logrado integraciones en ocho minutos y casos bancarios en dos horas, cuando normalmente una integración toma semanas.

¿Qué destaca de la regulación de la inteligencia artificial?

Recién estamos en la punta del iceberg. Las capas de infraestructura van a seguir creciendo y se van a definir nuevos estándares. Hasta que la industria se estandarice, estamos en una carrera de protocolos. Una vez eso ocurra, lo que vamos a ver será realmente impactante, desde pagos hasta banqueros personales operando durante toda la semana. Nuestra infraestructura ha sido diseñada específicamente para escalar con inteligencia. Al potenciarla con AgentCore logramos que el despliegue de agentes de IA no solo sea extremadamente rápido, sino seguro y confiable. Estamos en una posición privilegiada para enfrentar los desafíos del mercado de pagos en 2026, asegurando que cada agente opere con la precisión que el sector financiero exige.

¿Hay regulación de la inteligencia artificial en el sector?

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La regulación es un habilitador del ecosistema, pero todavía es muy incipiente. Regular algo tan cambiante hoy es complejo y puede dañar la innovación. Se va a regular, pero innovar y regular debe ser equilibrado.