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BANCOS

A las víctimas de suplantación no las pueden reportar negativamente en DataCrédito

martes, 3 de septiembre de 2019

Quejas por usurpación crecieron

Heidy Monterrosa Blanco

Si usted fue víctima de suplantación y por esa razón fue reportado en DataCrédito Experian, puede solicitar la eliminación del reporte.

Es importante mencionar que si la obligación fue abierta por un suplantador, no tiene que pagarla. De hecho, desde DataCrédito Experian señalan que hacerlo para evitar el reporte no es la mejor estrategia.

Si fue víctima de este delito, cuyas quejan según la SIC han aumentado 122% en el último año, debe acudir a la empresa donde se abrió la obligación y que lo reportó para que hagan las verificaciones pertinentes y eliminen el reporte.

Si hay evidencia de una usurpación, la empresa que lo está reportando está obligada a eliminar el reporte. La solicitud deberá ser resuelta en máximo 15 días hábiles, prorrogables por ocho días hábiles más.

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