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Este especial relata el regreso de la abeja de regalo, ícono navideño de Bancolombia, y su impacto en la temporada festiva
Bancolombia
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Bancolombia desplegó una campaña multiplataforma que incluye 300.000 tarjetas de edición limitada, activaciones y un video que revive historias reales de clientes
El regreso de un personaje que marcó a generaciones requiere de una estrategia que combine nostalgia, cercanía y experiencias tangibles. Bancolombia diseñó una campaña que trae de vuelta a la abejita a través de múltiples puntos de contacto con sus clientes, con una tarjeta débito de edición limitada que funciona como un elemento central que materializa la conexión emocional y que revive uno de los objetos más recordados por quienes crecieron con este ícono.
Desde el 1 de noviembre, la abejita alzó el vuelo para anunciar a los colombianos su regreso. La estrategia arrancó con un experimento en donde reunieron a varios clientes Bancolombia que crecieron con la abejita en su memoria y que, con el tiempo, han construido su propia historia con el banco.
Cada uno recibió una sorpresa especial: una tarjeta débito de la abejita en edición limitada, ese objeto que muchos conservan todavía como un tesoro de su infancia.
El experimento funciona como el detonante emocional de la campaña. Es un relato que conecta pasado y presente a través de voces reales. La decisión de usar historias de clientes reales refuerza el mensaje central de que el banco escucha y valora la relación construida durante 150 años con los colombianos.
La emoción que se vivió en el experimento es solo el comienzo. Bancolombia puso a disposición 300.000 tarjetas débito físicas con la imagen de la abejita, disponibles en todas las sucursales del país desde el 1 de diciembre. Estas solo se pueden solicitar de manera presencial en sucursales, no se enviarán preexpedidas ni habrá enlaces digitales para pedirlas. Para quienes no logren conseguir la tarjeta física, el banco ofrece una alternativa digital.
Los clientes que tengan inscrita su tarjeta débito en Apple Pay o Google Pay podrán activar de forma automática la versión digital de la abejita. Esta estará disponible solo durante noviembre y diciembre, y a partir de enero el diseño volverá a su versión habitual.
El personaje de la abejita recorrerá el país con una agenda de actividades diseñadas para generar momentos de conexión con clientes y colaboradores. Estas activaciones se organizan en tres semanas temáticas que van aumentando la intensidad emocional de la campaña.
La abejita regresó a las sucursales de las principales ciudades para reencontrarse con quienes siempre la llevaron en el corazón. En estos espacios compartirá sonrisas, abrazos y se conectará con las tradiciones colombianas a través de las novenas y las familias que se acercan a sucursales.
También recorrerá las calles, visitará lugares icónicos de cada ciudad, contagiará alegría y desafiará a todos a seguir el ritmo de su clásico jingle, reviviendo recuerdos en quienes la conocieron hace tantos años y creando nuevas memorias en quienes apenas comienzan a conocerla.
Además, la abejita será anfitriona de encuentros llenos de música, luces y esperanza, acompañada de un coro navideño y la calidez de clientes y colaboradores. Esta fase cierra la campaña con el espíritu de la Navidad, reforzando los valores de unión, familia y celebración compartida.
Esta estructura estratégica permite construir expectativa, generar conversación y mantener la presencia de la abejita en diferentes contextos y momentos de la temporada navideña.
De acuerdo con Bancolombia, este regreso es una invitación a reír, cantar, bailar, celebrar y compartir. La estrategia apela a la nostalgia, pero también busca activar emociones, generar experiencias memorables y recordar que el banco sigue siendo cercano a la gente. La abejita trae consigo gran parte de lo que significa Bancolombia para el país: cercanía, confianza y optimismo.
La campaña estará presente en medios tradicionales, redes sociales y activaciones en calle, creando un ecosistema de comunicación que refuerza el mensaje desde múltiples ángulos. Cada punto de contacto busca generar una respuesta emocional, ya sea a través del experimento, la tarjeta física, la versión digital o el encuentro con los personajes en las ciudades.
Después de 18 años, Bancolombia trae de vuelta al personaje que marcó a generaciones. Una estrategia que conecta nostalgia, emoción y cercanía en la navidad
Desde la niña que soñó con tener su propia tarjeta hasta el compositor del jingle más memorable, estas son las voces de quienes crecieron con un ícono que ahora regresa para reconectar generaciones
Su regreso viene acompañado de descuentos exclusivos y alianzas estratégicas que hacen de la tarjeta de edición limitada en la compañera ideal para las compras navideñas
