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En materia de seguros es importante conocer todos los aspectos del producto que adquiere como cliente
La compañía se ubicó en el primer lugar del sector con una puntuación de 27, es la única en ocupar la sección Iconic del ranking
Por segundo año consecutivo, la Asociación Colombiana de Corredores de Seguros (Acoas), ubicó a Metlife como la mejor aseguradora en el sector de seguros de vida.
De acuerdo con el informe de Acoas, a pesar de la contingencia por la pandemia y las consecuencias que esto dejó en el sector de las aseguradoras, MetLife continuó prestando un servicio que fue destacado según las revisiones. Lo cual se vio reflejado en aspectos como, flexibilidad de cobertura, amplitud, agilidad en tiempos de respuesta, competitividad en precios, calidad y oportunidad en el flujo de información.
“Nos sentimos muy orgullosos de encontrarnos en esta posición. Es un reconocimiento a nuestro compromiso por trabajar todos los días para ofrecer mejores productos y servicios a los colombianos. Esto nos impulsa a seguir mejorando cada vez más”, aseguró, Carlos Mitnik, presidente de MetLife Colombia.
El estudio se realizó por medio de un ranking cuantitativo con cerca de 20.000 evaluaciones que se hicieron a más de 1.000 profesionales de agencias de seguros en las principales ciudades de Colombia.
Allí, se indagó sobre el servicio que prestan las compañías pertenecientes al sector de aseguradoras de vida. Se tuvieron en cuenta aspectos como: responsabilidad civil, salud, transporte, líneas financieras, cyber, cumplimiento, entre otros.
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