Tugó abrirá dos nuevas tiendas en Bogotá y Bucaramanga este año

En entrevista con LR, Juan Carlos Restrepo, presidente de la holding que completa cinco años en el mercado nacional, comentó que también están interesados en estar en el segmento internacional con puntos propios, y que tienen la mira en países de Centroamérica, Perú y Ecuador. 

También manifestó que para este año buscan crecer 10%, superando los $100.000 millones en ingresos que registraron en 2015; la firma ha presentado variaciones positivas desde que ingresó al país. 

¿Por qué elegir como destinos de las nuevas tiendas Bogotá y Bucaramanga?
La idea de Tugó es siempre estar cerca de los clientes, a fin de poder entregarles productos con diseño y asequibles. Por esta razón, tomamos la decisión de dar un mayor cubrimiento nacional. Buscamos estas ciudades para llegar a destinos donde tenemos consumidores, para así evitar sus desplazamientos con una cobertura mayor. 

¿De cuánto es la inversión de la apertura de cada tienda?
Alrededor de US$3 millones (US$9,5 millones). 

¿Qué aspectos evalúan para abrir una tienda?
Un espacio con un área total mayor a 4.000 metros cuadrados que esté a buen precio y una locación donde la marca pueda exponerse ampliamente al público. Si a nosotros nos sale un terreno con condiciones favorables en estos momentos y nos parece que cumple con nuestros requisitos, vamos a ir por él. Esa es nuestra filosofía, tanto en el país como fuera de él. 

¿Qué otros destinos están en la mira? 
Nos interesa abrirnos paso en países de Centroamérica, Ecuador y Perú. Consideramos que son naciones con comportamientos de mercado similares a los de Colombia, donde nuestra propuesta funciona, porque somos líderes en diseño, entrega inmediata, tiendas con oferta de decoración y, sobre todo, garantía y respaldo de una firma seria, que son garantía de éxito.

En el país ¿en qué ciudades tienen presencia y cuántos puntos completan con las nuevas aperturas?
Ya estamos en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla e Ibagué. Con las nuevas aperturas completamos 14 puntos nacionales.

¿De cuánto fueron los ingresos de Tugó en 2015?
Diría que es una cifra cercana a $100.000 millones. 

¿Y para este año, cuánto esperan crecer?
Le apuntamos a incrementar ese monto 10%. 

¿Cuál es el porcentaje de ventas por internet y cuál el de puntos de venta?
Nuestro principal canal de venta es directo, es por eso que debemos tener disponible el mueble o el accesorio a la mayor brevedad posible. Aunque  las ventas online están creciendo, con una participación de más de 3% de las ventas, el restante es por puntos de venta.  La meta de participación para el segmento online es de 10% en 2017. 

De la mercancía que venden en sus tiendas y en su plataforma online, ¿cuánta cantidad es importada?
Estamos balanceados en ese sentido, 50% es mercancía que proviene de compras extranjeras, y 50% de producción nacional. Nuestra marca hace presencia en diferentes ferias del sector, con el objetivo de ver nuevos productos para así ofrecerle al cliente propuestas nuevas e innovadoras para decorar su hogar y su oficina. En este segmento también hemos crecido con diferentes proyectos, tenemos dos show room, uno en Bogotá y el otro en Medellín.  

¿De qué países importan?
Los productos que vendemos provienen del continente asiático, Europa y Brasil. 

¿Cuál es el valor agregado de Tugó?
La apuesta por el diseño en productos innovadores de decoración a un precio totalmente asequible para el bolsillo de los colombianos. 

La Opinión 

Santiago Roldán Zuluaga 
Experto en Mercadeo 
“El incremento de proyectos de construcción tipo loft, al haber familias más reducidas, hace que la innovación esté en renovar el hogar, nicho de oferta para Tugó”.