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Edificio de Tigo Une
Las afectaciones están relacionadas principalmente con la suspensión del suministro de energía en algunas localidades
Tigo Colombia informó que algunos de sus servicios presentan intermitencias en diferentes zonas del país luego del sismo registrado este lunes 10 de agosto. La compañía señaló que sus equipos técnicos trabajan para estabilizar las redes y restablecer la prestación normal del servicio.
Según explicó la empresa, las afectaciones están relacionadas principalmente con la suspensión del suministro de energía en algunas localidades y daños registrados en parte de su infraestructura. Además, la compañía adelanta revisiones preventivas para identificar posibles impactos adicionales.
Los equipos técnicos mantienen monitoreos permanentes sobre la operación y priorizan las labores de recuperación de las redes, con el objetivo de normalizar los servicios en el menor tiempo posible.
Tigo señaló que continuará informando sobre la evolución de la situación a través de sus canales oficiales y agradeció la comprensión de sus clientes.
La compañía reiteró que mantiene como prioridad garantizar la conectividad de los colombianos mientras avanzan las labores de revisión y estabilización.
Los recursos de la compañía estarán enfocados principalmente en la recuperación y fortalecimiento de la infraestructura educativa
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