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Islas Tigo en el Metro de Medellín.
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La compañía indicó que, con la habilitación de estos puntos, llegará a un millón de personas que se movilizan en el sistema
Tigo instaló cinco islas de atención dentro del Metro de Medellín, ubicadas en las estaciones Aguacatala, San Antonio, Acevedo, San Javier y La Estrella. Con esta iniciativa, la compañía se conecta con más de un millón de pasajeros que utilizan diariamente el sistema de transporte más representativo de la ciudad.
"Las islas de atención permiten a los usuarios gestionar sus servicios de telecomunicaciones de
manera rápida y cercana. En estos espacios, los ciudadanos pueden adquirir productos móviles y de hogar, pagar sus facturas, hacer recargas de saldo para sus líneas Tigo y recibir asesoría personalizada. De esta forma, los pasajeros integran conectividad y movilidad en un mismo recorrido", comunicó la compañía.
La compañía proyecta instalar cinco islas adicionales en los próximos meses, con lo que, tal como lo indicó, consolidará una red de atención dentro del Metro que refuerza su compromiso con la conectividad y con la digitalización de los ciudadanos.
La llegada al Metro de Medellín hace parte de un plan más amplio de crecimiento en Antioquia. Durante el primer semestre de 2025, Tigo abrió tres nuevos puntos de atención Tigo Express en Palace, Bello y San Antonio de Prado, siendo este último el primero en atender de manera directa a la comunidad del corregimiento. Estos espacios de menor formato facilitan trámites rápidos como pagos, recargas y consultas de servicio.
La compañía también inauguró la primera tienda de amplio alcance en el municipio de La Estrella. Ubicada en el parque principal, esta tienda concentra en un solo lugar la mayoría de los trámites y servicios, con capacidad para realizar hasta 25 transacciones diferentes.
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