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Salesforce anunció su nueva plataforma empresarial con Inteligencia Artificial
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La organización estadounidense de software presentó desarrollos y asistentes para empresas que buscan mejorar la productividad
Salesforce anunció su nueva plataforma Einstein 1, inspirado en el famoso físico alemán, Albert Einstein. El desarrollo busca mejorar la productividad y brindar experiencias a los clientes que quieran usar la inteligencia artificial.
Los aspectos que se destacan en este lanzamiento son el de Einstein Data Cloud, una nube que consolidada los datos de diferentes fuentes, ya que estos están distribuidos, en promedio, en 1.061 aplicaciones diferentes, de las cuales solo 29% están integradas entre sí.
Einstein Copilot será un asistente de IA conversacional generativo usado en las aplicaciones de Salesforce, que busca aumentar la productividad al generar conversaciones más fluidas y con lenguaje más natural para los usuarios, además de ofrecerles acompañamiento durante toda su experiencia en la plataforma.
Einstein Copilot Studio permitirá la personalización de la IA buscando optimizar el servicio al cliente, la creación de sitios web y la generación de conversaciones más agradables, supliendo de esta forma las necesidades de cada cliente.
Así, Salesforce, recalcó la importancia de tener todos los datos y metadatos unificados para asegurar la personalización de las experiencias de usuarios; al realizar la automatización y el análisis de forma más efectiva, las empresas pueden impulsar su flujo de trabajo, potenciar la productividad, reducir costos y mayores niveles de éxito.
Un incremento sostenido en la participación de mercado y el mantenimiento de políticas financieras que mitiguen riesgos de refinanciación podrían elevar aún más la calificación.
La compañía tecnológica busca dar más confianza en el servicio de las entregas para dar garantías a comercios y compradores
El objetivo será profundizar en asuntos complejos como los mencionados anteriormente antes de que la Junta Directiva en pleno los discuta y los apruebe.
