Procuraduría inspeccionó a Famisanar por quejas por distribución de medicamentos

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La Procuraduría General de la Nación realizó una inspección a Famisanar, tras la acumulación de Pqrs relacionados con la solicitud de medicamentos. Según la entidad, el objetivo de la visita fue "recaudar información que permita identificar las dificultades en la prestación de servicios de salud".

"Durante la visita preventiva, liderada por la Procuraduría Delegada para Asuntos del Trabajo y Seguridad Social y la Dirección Nacional de Investigaciones Especiales se recaudó información sobre la gestión técnica, jurídica y financiera de este organismo", rescató la entidad.

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La Procuraduría también "indagó sobre los canales de recepción de las Pqrs y los soportes o evidencias respecto a la prestación efectiva de los servicios requeridos por el peticionario y la resolución de estas dentro de los tiempos establecidos", destacó la institución en un comunicado.

En el ámbito legal, la entidad supervisora solicitó a la EPS un listado y la documentación de todas las acciones de tutela, incidentes de desacato y demandas que enfrenta actualmente. En cuanto a las finanzas, requirió un informe sobre la deuda que la EPS tiene con su red de prestadores de servicios y datos que demuestren su solvencia.

La información recopilada se estudiará y se cruzará con otras fuentes institucionales para elaborar un diagnóstico completo.