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Cabe recordar que la escala de calificación se fija en que 1 representa muy insatisfecho y 5, muy satisfecho.
Los aspectos evaluados positivamente fueron los de la nueva infraestructura: estado físico de las salas de emigración, inmigración y también las de abordaje.
Los puntos que la CCB señala como claves para mejorar son los de la creación de la capacidad a través de posiciones para parqueo de aviones tanto en muelles como en posiciones remotas y mejorar la operación con un horario de 24 horas.
Entre otras peticiones se destaca que se debe mejorar en la capacidad de aterrizajes y despegues de aeronaves, que actualmente es de 40 por hora en una pista.
La empresa reestructuró pasivos por $174.444 millones que deben ser pagados en un término de 10 años
Los principales mercados de exportación en esta fecha son EE.UU., Reino Unido, Japón y Países Bajos; entre abril y mayo se realizan 300 vuelos adicionales de carga
La compañía reportó una utilidad bruta por valor de $58.573 millones, equivalente a un margen bruto de 19%