Movistar y ETB, operadores que toman delantera en desempeño del internet fijo

El sector de las telecomunicaciones en Colombia tiene cuatro jugadores que buscan arañarse mercado entre ellos y en tiempos de inmediatez y trabajo remoto, la velocidad y la estabilidad del internet son dos factores críticos para ganar la carrera.

Según la Comisión de Regulación de Comunicaciones, CRC, con corte a 2024, Movistar y ETB fueron punteros en el ítem de la velocidad de descarga para internet fijo, con 294,49 y 219,12 megabits por segundo (Mbps), respectivamente.

De acuerdo con la medición realizada, la clasificación la completaron Claro, con 170,23 Mbps; y Tigo, con 115,5 Mbps. El desempeño se conoce mientras el renglón de las telco atraviesa por una potencial reorganización, pues Millicom tiene intenciones de quedarse con los activos de Movistar Colombia y adquirir la porción de EPM en Tigo-UNE, que totaliza 50%.

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Tal como lo han detallado los mismos operadores, este es un negocio que demanda cuantiosas inversiones en infraestructura y tecnología para poder ofrecerles a los consumidores una velocidad a la altura de las necesidades actuales, que pasan por la conexión para el trabajo, el uso de las plataformas de streaming y los juegos online.

La CRC destacó que "ambos operadores presentan las mejores simetrías de velocidades bajada-subida, es decir, que estas velocidades son muy similares entre sí. En cuanto a la experiencia de juegos en línea, Movistar lideró el índice Game Score, ocupando el primer lugar en 7 de las 10 principales ciudades y el segundo lugar en las demás".

Fabián Hernández, CEO de Movistar Colombia, mencionó que la compañía ejecutó uno de los planes de desarrollo más grandes en infraestructura. Con base en ello, tal como lo destacó, alcanzó una cobertura para cerca de 6 millones de hogares en 96 ciudades a nivel nacional.

"Lo anterior fue posible gracias a una inversión superior a los US$380 millones, que permitió no solo construir la más moderna red de acceso, sino también la ampliación de toda nuestra red de transmisión, siendo esto también la clave para ofrecer la red más amplia y rápida del país", añadió.

El informe compartido por la CRC detalló además que, ETB tuvo la mejor latencia entre los competidores con apenas 6,3 milisegundos.

Desde la compañía, destacaron que "este indicador crítico asegura una red ultraestable y una capacidad de respuesta inmediata, que es determinante para el óptimo funcionamiento de servicios que requieren interacción en tiempo real, como plataformas de teletrabajo, transacciones financieras en línea y videojuegos en la nube, donde la mínima demora marca la diferencia en la experiencia del usuario al tener estabilidad de red sin cortes ni demoras".

“Los resultados publicados por la CRC son un reconocimiento a una estrategia ejecutada con visión y disciplina. Tomamos la decisión de migrar nuestra antigua red de cobre a una red 100% fibra óptica, y hoy vemos los frutos de esa millonaria inversión”, afirmó Diego Molano, presidente de ETB.

"Ser líderes en baja latencia y simetría no es una casualidad; es la consecuencia directa de tener una infraestructura moderna y robusta. Más que velocidad, le estamos entregando a nuestros clientes confiabilidad y una experiencia de usuario superior que les permite trabajar, estudiar, emprender y entretenerse sin límites”, puntualizó el directivo.

La velocidad de descarga en el país, según la CRC, aumentó 41,6 % y la de carga 51 % frente a diciembre de 2023, alcanzando en promedio, a nivel nacional, 165,9 Mbps de descarga y 64,9 Mbps de carga. El avance apalancado en las inversiones de las empresas es notorio, toda vez que, para 2018, esa velocidad de descarga promedio se ubicó en 10,2 Mbps.