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El diario Expansión, citando al periódico El Mundo, recopiló tres problemas que están teniendo los compradores de este producto. El primero de ellos, y al que ya se refirió Apple, aunque no públicamente, es la pérdida de conexión de la red cuando el usuario entra y sale del modo avión.
La compañía ya está intentando resolver el inconveniente pues, según reportó El Mundo, ya hay un documento interno en la empresa con instrucciones a los empleados de las Apple Stores para saber cómo actuar cuando se presente este problema.
Por ahora, la solución que se recomienda es reiniciar el teléfono para que la señal de la red se restablezca. Si esto no sucede, la idea es sacar y volver a introducir la tarjeta SIM. Según el periódico español, el problema se podría originar por la actualización del sistema operativo por lo que se podría resolver con una nueva versión.
El segundo problema que se reportó es un sonido en la parte de atrás del celular cuando se está realizando una operación pesada. En las redes ya hay usuarios que reportan este problema y uno de ellos aseguró que una de las personas que lo atendió en una Apple Store le dijo que ya había recibido a varios clientes con este inconveniente. Sin embargo, aún no está claro si se debe a celulares defectuosos o si podría ser culpa del sistema operativo.
El tercer problema es con los audífonos Lightning a los que se les va el sonido, después de unos minutos. Las quejas que se han registrado en las redes sociales ya tuvieron una respuesta de Apple, que aseguró que en una próxima actualización se solucionará el problema.
En Colombia, todavía no ha empezado la venta del dispositivo y se espera que los operadores empiecen a hacerlo en octubre. Sin embargo, por medio de Linio Colombia ya se puede adquirirlo a través de una preventa.
El precio mínimo es de $2,7 millones, en el caso del iPhone 7 de 32 GB, y la tarifa máxima llegará hasta $4,2 millones, para el iPhone 7 Plus de 256 GB. La compañía de comercio electrónico tiene a su disposición todos los colores, menos el jet black, que es la nueva versión que sacó Apple. La comercialización dependerá de lo que tomen los permisos y las homologaciones ante la Comisión de Regulación de Comunicaciones.
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