"Las áreas de talento humano se tienen que volver expertas en manejo de tecnología"

Andrés Valencia, people partner manager de WeWork para Colombia, Perú & Costa Rica participó del foro 'Felicidad Laboral: más allá de los salarios', organizado por el Diario La República, sobre las habilidades en las que deben trabajar las áreas de recursos humanos para desarrollar a los gerentes del futuro.

Valencia aseguró que "las áreas de talento humano y recursos humanos se tienen que volver expertas en el manejo de tecnología", y que deben tener presentes cuáles son las nuevas tendencias del mercado.

En principio Valencia habló del internet de las cosas, pues a futuro todos los objetos estarán conectados. “Es importante que desde ya pensemos como van a ser esos procesos con nuestros empleados, nosotros podemos ahora trabajar desde cualquier lugar del mundo”, dijo.

También se refirió al Big Data y a la necesidad que tienen las empresas de incorporar el manejo de datos en su estructura pues "si un área de recursos humanos está primitiva con lo que son estas tendencias pude perder un poco”.

La inteligencia artificial también fue destacada como una de las tendencias que deben incorporar las áreas de recursos humanos para mejorar procesos, "mucho más operativos y transaccionales para que los seres humanos podamos estar enfocados en sacar mayor provecho de las organizaciones", explicó Valencia.

La cuarta tendencia es el urbanismo emergente, que de acuerdo con Valencia tiene que ver con la integración de todas comunidades en una economía en las ciudades, un tema que toma más fuerza teniendo presente que nuevas generaciones como los centenialls está más enfocadas al tema del desarrollo de comunidad.

"Es importantísimo que un gerente de talento humano sepa que es Design Thinking, que aprovechemos las capacidades de cada uno de nuestros colaboradores, pero también de la tecnología", insistió el ejecutivo de We Work.

Además, habló de la importancia de que las áreas de talento humano de las compañías compartan conocimiento sobre metodologías ágiles, que según explicó, "no es rápido, sino como aprovechar mucho más eficientemente a los equipos de trabajo sin tener estructuras muy rígidas".

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