.
INDUSTRIA

“La investigación empresarial ayuda a que las compañías mejoren en sus procesos”

martes, 24 de marzo de 2020

Andrés Otero, Managing Director de Guidespot, cree que a esta industria le hace falta regulación en Colombia, pero cree que no es un tema de la Supervigilancia

Mario Chaves Restrepo

En palabras de Andrés Otero, managing director de Guidespot y alguien que lleva 20 años dedicado al negocio de la investigación en el ámbito empresarial, estas tareas no solo le sirven a las empresas para defenderse en un proceso, sino también para mejorara sus prácticas. En entrevista con LR, Otero habló sobre cómo está esta industria y los retos que tienen.

¿Cómo está la industria de la investigación empresarial?
Hay muchas herramientas para usted conseguir información en un pleito judicial sobre un socio, sobre algún negocio, sobre un proveedor. Hoy el reto de nuestra industria, más que conseguir información, es aprender a navegar en ese mar. Tenemos que ayudar a los clientes a navegar ese universo.

Las empresas deben entender que investigar no solamente es una herramienta de defensa y de ataque, sino hasta de automejora. Mucho del trabajo es ayudar al mundo empresarial a mejorar sus prácticas.

¿Cómo está la regulación en Colombia?
Cuando yo empecé en esta industria por allá en el 2004, buscamos una regulación, pero en su momento no se dio, porque Colombia siempre ha puesto el tema investigativo dentro del mundo de la seguridad. Entonces, el gran temor era que terminara encabeza la Superintendencia de Seguridad y Vigilancia.

Creo que en la medida que se regule también va a haber más herramientas para el empresario, porque quedaría más claro qué se puede hacer y cómo y se limita el riesgo, ya que si usted no hace bien las cosas, le está creando un riesgo adicional a su cliente, que es justamente lo que pretende evitar.

Yo diría esto es algo que tiene que quedar más o encabezarla del Ministerio de Justicia o hasta el Ministerio del Interior.

¿La justicia también es receptiva a este trabajo?
Sí, pero es novedoso. Todavía hay muchos jueces que creen que solo la Fiscalía la puede investigar. Todavía no entienden que el sistema es controversial.

¿Las empresas son receptivas a estos servicios?
Yo diría que sí, sobre todo las multinacionales y la banca están muy acostumbradas a estos servicios, por el tema de debida diligencia reputacional.

¿Cómo se diferencia este trabajo del que hacen, por ejemplo, las empresas de auditoría?
Hoy en día las llamadas Big Four de auditoría se han metido un poquito en este campo. La gran diferencia es que al final del día un investigador es alguien que desarrolla un ojo clínico para encontrar conductas irregulares.

¿Son caros estos servicios?
Llegamos nosotros al final del día, facturamos valores por hora, como cualquier profesional, y mucho más bajos que un abogado, aunque de pronto más alto que un contador en algunos campos. Entonces, lo que tienen que analizar las empresas es la relación entre costos y beneficios.

¿Cuánto mueve esta industria en Colombia?
Con lo que hacen las Big Four, esta es una industria con un potencial por encima de los US$100 millones, es una industria creciendo, hasta ahora estamos raspando la superficie. Creo que es un potencial de industria muy grande para bancos, para telecomunicaciones, infraestructura, para una cantidad de industrias que necesitan estar analizando y revisando información.

Conozca los beneficios exclusivos para
nuestros suscriptores

ACCEDA YA SUSCRÍBASE YA

MÁS DE EMPRESAS

Energía 04/12/2024 Enel Colombia tiene más de 1.000 clientes en la unidad de autogeneración energética

Cerca de 65% de los clientes de esta unidad de negocio está en la ruralidad, mientras que el otro 35% opera en el ámbito urbano

Transporte 03/12/2024 Estas son las compañías de taxis que operan en los principales aeropuertos del país

La circular que emitió en agosto la Supetransporte no modifica los contratos que tienen las compañías con las terminales aéreas

Energía 03/12/2024 "Queremos invitar a reflexionar sobre la importancia del gas en desarrollo económico"

Carlos Alberto Mazeneth Dávila, Gerente General Efigas, abrió el Foro “Gas: Economía y Futuro Sostenible” llevado a cabo en Pereira