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La empresa Contact Center y BPO en, Emtelco, que hace parte de UNE EPM Telecomunicaciones, tuvo un crecimiento en su utilidad neta $6.816 millones, lo cual significa un 47,2% más que lo reportado en 2010 cuando se registraron $4.629 millones.
Según las cifras reveladas por Emtelco, en 2011 su Ebitda llegó a los $17.164 millones lo que representó un crecimiento del 40%.
Uno de los resultados más favorables que la empresa reportó se relaciona con la utilidad operacional que subió hasta los $9.028 millones, lo que significó un crecimiento del 94%, con respecto al periodo comprendido entre enero y diciembre de 2010.
Asimismo, en sus ingresos operacionales la empresa paso de $86.342 millones a $127.472 millones en 2011, es decir, 47,2% de aumento.
En lo que ha generación de empleo respecta, la empresa pasó de tener 4.000 empleados en 2010 a contar con una planta de 5.315 trabajadores, en 19 ciudades diferentes del país.
Estas cifras mantienen la tendencia de crecimiento que Emtelco ha tenido en los últimos años. Desde 2008, el crecimiento de la utilidad neta de la empresa ha sido, en promedio, de 37% por cada periodo anual.
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