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Puerto Rico fue el territorio número 15 en integrarse a la organización. En 2015 la empresa adquirió una terminal en San Juan y en 2017, una planta de producción en Dorado
La empresa informó que transformó su modelo de negocio en la isla al combinar la capacidad de distribución desde la Terminal Marítima en San Juan y el procesamiento en la Planta de Dorado, con un nuevo sistema de mezclado y empacado para la producción de cemento, integrando asimismo recursos desde otros mercados cercanos en los que la compañía opera para asegurar la calidad del cemento y el abastecimiento.
Adicional a la capacidad que adquiere la compañía con el nuevo sistema de mezclado para ofrecer un portafolio ampliado de productos, este proceso de transformación incluyó la instalación de una empacadora en la Planta Dorado, que le permite un mayor rendimiento (1.500 a 3.000 sacos por hora) y un abastecimiento más confiable , así como procesos más seguros para sus colaboradores gracias a sensores automáticos de bloqueo.
La operación de la empres ha debido adaptarse constantemente por cuenta de las emergencias ocasionadas por terremotos, los huracanes Irma y María, y ahora la pandemia.
La empresa desplegó cerca de 300 kilómetros de fibra óptica, logrando aumentar la velocidad de conexión para 87% de su base de clientes
La región Bogotá - Cundinamarca agrupó 56,72% de los ingresos, seguida por Antioquia (14,86%) y la Costa Atlántica (12,38%)
La jornada de Black Days se ha consolidado como un motor indispensable. Fenalco califica esta fecha como un "feriado emocional nacional"
