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En los vuelos nacionales y trayectos internacionales de corta duración, el servicio de alimentos se mantiene a través del menú de venta a bordo
Avianca informó que ofrecerá pasabocas y bebidas incluidos en la cabina Economy para vuelos internacionales de larga duración dentro de las Américas. La aerolínea detalló que este servicio está disponible en vuelos superiores a tres horas y media.
"En los vuelos nacionales y trayectos internacionales de corta duración, el servicio de alimentos se mantiene a través del menú de venta a bordo", precisó la compañía.
Avianca mencionó que esta novedad operativa se suma a otras en los últimos meses, como la expansión de la Business Class Américas a toda su red (incluyendo vuelos nacionales en Colombia, Ecuador y Guatemala), la personalización de servicios en tierra como el Insignia by avianca check-in, la renovación de las salas VIP Diamond del Aeropuerto El Dorado y la instalación progresiva de Wi-Fi a bordo.
“Con la incorporación de snacks y bebidas para nuestros clientes en cabina Economy en vuelos internacionales en las Américas de larga duración, superiores a tres horas y media, reafirmamos nuestro compromiso por ofrecer un servicio que se adapta a las necesidades de los viajeros", señaló Katherine Stradaioli, vicepresidente senior de Customer Experience de Avianca.
Y añadió: "Esta apuesta se suma a los anuncios recientes enfocados en ofrecer un producto consistente, y en fortalecer la experiencia tanto en tierra como a bordo con atributos que incluyen Business Class en toda la región, así como la implementación progresiva de Wi-Fi a bordo”.
La compañía manifestó además que continuará enfocando sus esfuerzos en la conectividad, la puntualidad y la personalización.
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