Alcalde Enrique Peñalosa firmó el decreto que elimina los taxímetros

El alcalde Enrique Peñalosa y el secretario de Movilidad, Juan Pablo Bocarejo, firmaron el decreto 456 de 2017, mediante el cual se elimina el uso de taxímetros y se implementa la adecuación de plataformas tecnológicas, con el fin de mejorar la calidad del servicio y ejercer mayor control y vigilancia sobre los vehículos que prestan el servicio.

“La descarga y uso de la aplicación, así como sus actualizaciones, no deben generar ningún costo a los usuarios, sin perjuicio que el servicio de transporte pueda ser pagado por el usuario a través de la aplicación”, menciona el decreto.

Uno de los requerimientos es que las empresas de taxi deben acreditar que todos sus vehículos utilicen, por lo menos, una plataforma tecnológica habilitada para la atención del usuario.

Para el caso de las empresas que utilicen la plataforma de un tercero, deberán acreditar que se encuentran autorizadas por el propietario de la plataforma para ello, mediante una prueba documental que tendrán presentar ante la Secretaría Distrital de Movilidad. Dicha prueba documental será expedida por esa entidad en los próximos tres meses.

Así mismo, en el decreto se especifica que todos los vehículos taxi en el nivel básico deberán tener una pantalla táctil adicional al dispositivo móvil en el vehículo para el usuario.

“Esta deberá permitirle al usuario verificar la información contenida en la tarjeta de control, establecer y confirmar el origen y el destino del servicio, conocer anticipadamente la tarifa, calificar el servicio, y presentar quejas y felicitaciones cuando este sea solicitado a través de medios tecnológicos o por medio de atención directa en las vías”, reza en la norma.

A partir de la entrada en vigencia del decreto, hay tres meses para que las disposiciones expuestas sean divulgadas a las empresas, las cuales deberán hacer las respectivas capacitaciones a sus conductores.