MinTIC lanza portal web de trámites y servicios del Estado

La entidad explicó que la meta de esta actividad liderada por la Dirección de Gobierno en línea del Ministerio es sensibilizar respecto al uso del portal a 2.500 participantes del evento durante estos cuatro días. 

Encontrar todos los trámites que se pueden hacer totalmente por Internet o de forma presencial, organizados por categorías por temas como identificación, educación, creación de empresa, vivienda, empleo, entre otros, relacionados con los momentos claves de la vida de una persona. 

Con esta plataforma se podrán realizar 25 trámites, entre los que se encuentra la descarga del Certificado de Antecedentes Fiscales que emite la Contraloría General de la República, la autorización de servicios médicos asistenciales de Caprecom, consulta del lugar de votación, solicitud de la tarjeta profesional de médico, consulta del estado del proceso de expedición de la cédula de ciudadanía, entre otros.

También se podrá ubicar en un mapa las sedes o los puntos de atención de las entidades del Estado, además de encontrar las aplicaciones móviles que se pueden descargar en el teléfono celular, relacionadas con servicios públicos.

Acceder a información sobre fechas de vencimiento, plazos especiales y eventos relacionados con trámites y servicios del Estado y navegar el portal desde cualquier teléfono celular que tenga conexión a Internet, serán otras de las facilidades ofrecidas por la herramienta. 

Adicionalmente, se podrán hacer llamadas telefónicas con un solo clic desde el portal para recibir información sobre trámites y servicios y podrá recibir apoyo y resolver dudas e inquietudes relacionadas con los trámites y servicios del 'Sí Virtual', a través de una línea de atención telefónica personalizada, chat, correo electrónico o a través de la cuenta @SiVirtualCO en Twitter. 

Cabe mencionar que el portal se completa con la aplicación móvil 'Sí Virtual' para Android. Próximamente estará disponible para iOS.